Hallo zusammen,
Eckdaten:
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Exchange Server 2016 latest CU
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iOS 11.3
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Outlook-App for iOS
wir haben ein Benutzerpostfach angelegt, welches als Gruppen Kalender von rund 20 Anwendern genutzt wird. Da der Kalender unterwegs auf iPhones zur Verfügung stehen muss
und sowohl die Outlook App als auch die interne Mail App von iOS keine freigegebenen Postfächer anzeigen kann, haben wir uns für diese Variante der Bereitstellung entschieden.
Nun zum eigentlichen Problem.
Die Anwender müssen immer wieder die Logindaten und die Domain für dieses Postfachs eintragen, da die Daten und Einstellung von selbst gelöscht werden. (erneute Eingabe
mehrmals am Tag notwendig) Eigene Benutzerpostfächer funktionieren einwandfrei.
Lösungsversuche:
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Da der Kalender schon seit 6 Jahren gepflegt wurde und wird die Vermutung eines zu Großen Postfaches hatten, haben wir zunächst ein neues Postfach angelegt und
die Termine ab Anfang des Jahres übernommen. (leider keine Verbesserung)
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Auf sämtlichen Geräten die neuste iOS Version installiert und die Outlook App komplett neu eingerichtet
Die Verwendung der Outlook App ist ausdrücklich erwünscht, da einige Anwender das iPhone auch privat nutzen und so die Firmen E-Mails von den privaten
getrennt verwaltet werden können.
Wenn jemand einen solche Sachverhalt schon kennt, oder eine Idee zur Lösung der Problematik hat, würden wir uns sehr freuen.
Wir freuen uns über jeden produktiven Beitrag.
LG
Tobias W. und Kollegen
