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E-Mail Router

Frage
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Hallo
Irgendwie schaffe ich es nicht E-Mail via eine Warteschlange zu versenden und zu empfangen. Folgendes habe ich konfiguriert:E-Mail Router ist eingerichtet, Warteschlange erscheint korrekt beim laden, keine Fehlermeldung auch bem Zugriffstest via E-Mail Router.
Warteschlange ist für Email berechtigt und für In/Out als E-Mail router konfiguriert.Hier bei ist mir aufgefallen, dass in der Hilfe folgendes steht:
"E-Mail wird mit dem Microsoft Dynamics CRM Online-E-mail-Router gesendet und empfangen. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird das Kontrollkästchen Anmeldeinformationen zulassen angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Anmeldeinformationen eingegeben werden sollen. "
Diese Option aber, erscheint bei mir nicht.
Wenn ich nun ein Direktmailing aus Outlook erstelle und die Warteschlange als Absender auswähle, wird kein Mail versand. Ebenfalls werden keine Emails empfangen, wenn ich es auf die Mailadresse der Warteschlange senden.
Habe ich etwas wichtiges vergessen? Kann man irgendwo die ein/ausgehenden Mails, bzw. Fehlermeldungen prüfen?Besten Dank
Gruss, Michal Tomes
Antworten
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Hallo Michal,
du kannst in der Administrationsoberfläche des E-Mail-Router die Konfiguration über "Test Access" testen lassen. Gibt es dort eine Fehlermeldung und wenn ja welche? Normalerweise kann man hierüber sehr schnell den Fehler finden. Zumeist ist das Mailprofil nicht korrekt konfiguriert.
Viele Grüße,
Jürgen
Jürgen Beck
Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
Microsoft Certified CRM Developer
Microsoft Certified Trainer
ComBeck IT Services & Business Solutions
Microsoft Gold Certified Partner
Microsoft Small Business Specialist
Developing & Supporting Business Applications from small business to big enterprises covering scores of sectors
http://www.combeck.de
- Als Antwort vorgeschlagen JuergenBeckModerator Donnerstag, 29. September 2011 12:18
- Als Antwort markiert JuergenBeckModerator Montag, 3. Oktober 2011 11:43
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Hallo Michal,
"Diese Option aber, erscheint bei mir nicht.": ganz einfach: hier ist ein Sicherheitfeature eingebaut, diese Option erscheint nur, wenn Du Deinen CRM Server über https://... aufrufts.
Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de- Als Antwort vorgeschlagen Andreas Donaubauer Sonntag, 2. Oktober 2011 10:47
- Als Antwort markiert JuergenBeckModerator Montag, 3. Oktober 2011 11:43
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Hallo Michal,
du kannst in der Administrationsoberfläche des E-Mail-Router die Konfiguration über "Test Access" testen lassen. Gibt es dort eine Fehlermeldung und wenn ja welche? Normalerweise kann man hierüber sehr schnell den Fehler finden. Zumeist ist das Mailprofil nicht korrekt konfiguriert.
Viele Grüße,
Jürgen
Jürgen Beck
Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
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- Als Antwort markiert JuergenBeckModerator Montag, 3. Oktober 2011 11:43
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Hallo Michal,
"Diese Option aber, erscheint bei mir nicht.": ganz einfach: hier ist ein Sicherheitfeature eingebaut, diese Option erscheint nur, wenn Du Deinen CRM Server über https://... aufrufts.
Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de- Als Antwort vorgeschlagen Andreas Donaubauer Sonntag, 2. Oktober 2011 10:47
- Als Antwort markiert JuergenBeckModerator Montag, 3. Oktober 2011 11:43