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Exchange 2013 - Aufgabe als erledigt keine Bestätigungsmail für Ersteller RRS feed

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    Hallo,

    wir haben hier einen Exchange 2013 CU 11 auf einem Server 2012R2.

    Als Clients kommen W7 mit Office 10/13, W81 Office 10/13/16 und W10 Office 16 zum Einsatz.

    Seit Anfang Dezember (da war Stand CU 9 - upgrade auf Cu10) besteht ein Problem mit der Aufgabenverwaltung in MS Outlook.

    Mit CU 9 lief also alles Problemlos.

    Nun zum Fehler:

    Mitarbeiter "Peter" sendet eine Aufgabe an "Klaus", Klaus bestätigt die Aufgabe, Peter erhält darauf eine E-Mail dass die Aufgabe angenommen wurde.

    Nun ist Klaus mit der Aufgabe fertig und markiert diese als erledigt. Im Normalfall bekommt Peter jetzt eine Mail "Die Aufgabe ist abgeschlossen". Statt dessen bekommt Klaus jedoch folgende Fehlermeldung: Microsoft Outlook : Die Empfänger müssen angegeben werden. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens einen Namen eingeben.

    Heute haben wir das Upgrade auf CU 11 gemacht in der Hoffnung, es löst das Problem...aber dem ist nicht so.

    Kann mir hier jemand einen Tipp geben? Ich stehe aktuell komplett im dunkeln.


    Gruß

    Mittwoch, 3. Februar 2016 07:32
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    Moin,

    wie bereits festgestellt, scheint das ein Outlook-Fehler zu sein, der mit einem der letzten Updates rein kam. Wäre ja nicht das erste Mal, wir denken an die defekte HTML-Darstellung im November. Und offensichtlich ist das Problem auch hier in allen aktuellen Outlook-Versionen enthalten.

    KSV43 hat oben einen Link gepostet, wie man bei Office 365 prof plus auf eine vorherige Version zurückrollt.

    Die Leute mit normalen Office müssten entweder den Support anrufen oder alle Outlook-Updates vom Januar/Dezember Stück für Stück deinstallieren, bis sie den schuldigen gefunden haben. Im Internet finde man noch nicht wirklich was dazu (die Fehlermeldung findet genau zwei Threads), es könnte also eventuell auch nur ein Problem mit bestimmten Lokalisierungen sein.

    Gruesse aus Berlin schickt Robert - MVP Office Servers and Services (Exchange Server)

    Mittwoch, 3. Februar 2016 14:30
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    Hallo,

    dieses Problem hatten wir erst am Montag:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/7f3e7c28-8b7e-4211-a546-fc784d0b919f/outlook-2013-und-exchange-2010-keine-rckmeldung-bei-erledigten-aufgaben?forum=exchange_serverde

    Lösung:

    Outlook Dezember Update deinstallieren.

    Grüße
    Klaus

    Mittwoch, 3. Februar 2016 08:51
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    Hi,

    dank dir für die schnelle Antwort.

    Leider ist das nicht das Rätsel Lösung...

    Weder am W7 Client mit Office 10/13 noch am W81 Client mit 10/13/16 bzw. W10 mit Office 16 existiert ein Ordner namens "%programfiles%\Microsoft Office 15\ClientX86"

    Auch eine Suche nach "officec2rclient.exe" verläuft auf dem Datenträger C:\ im Sande

    Werwendet wir immer ein x64 OS mit einem x86 Office.

    Edit 1:

    Ich kann mir nicht einmal die aktuelle Version anzeigen lassen.

    1. Start Outlook.
    2. Click File, and then click Office Account.
    3. In the Product Information column, click Update Options

    Den Punkt "Update Optionen" gibt es hier nicht.

    Office 2016 Pro Plus, 2013 Pro Plus und 2010 Pro Plus
    Wir deployen unser Office direkt in den Windows Images.

    • Bearbeitet _MrR_ Mittwoch, 3. Februar 2016 09:36
    Mittwoch, 3. Februar 2016 09:22
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    Wir haben das gleiche Problem. Outlook 2016 auf Windows 7 am Client und Exchange 2010.

    Beim Abschließen kommt permanent die Meldung: "Die Empfänger müssen angegeben werden. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens einen Namen eingeben."

    Das Ablehnen der Aufgabe funktioniert allerdings.

    Mittwoch, 3. Februar 2016 12:54
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    Moin,

    wie bereits festgestellt, scheint das ein Outlook-Fehler zu sein, der mit einem der letzten Updates rein kam. Wäre ja nicht das erste Mal, wir denken an die defekte HTML-Darstellung im November. Und offensichtlich ist das Problem auch hier in allen aktuellen Outlook-Versionen enthalten.

    KSV43 hat oben einen Link gepostet, wie man bei Office 365 prof plus auf eine vorherige Version zurückrollt.

    Die Leute mit normalen Office müssten entweder den Support anrufen oder alle Outlook-Updates vom Januar/Dezember Stück für Stück deinstallieren, bis sie den schuldigen gefunden haben. Im Internet finde man noch nicht wirklich was dazu (die Fehlermeldung findet genau zwei Threads), es könnte also eventuell auch nur ein Problem mit bestimmten Lokalisierungen sein.

    Gruesse aus Berlin schickt Robert - MVP Office Servers and Services (Exchange Server)

    Mittwoch, 3. Februar 2016 14:30
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    Hallo,

    mein Problem besteht leider nach wie vor...

    Ich habe alle Office/Outlook Updates von Dez 15, Nov 15 und Jan 16 deinstalliert. Ohne Erfolg.

    Nun war wieder Patchday und das Problem besteht leider nach wie vor.

    Was für Ansätze habe ich noch?

    Habe bereits via mspartner.microsoft.com ein Ticket eröffnet, dieses wurde geschlossen, da es keine Cloud/Hybrid Lösung ist.

    Die Website weißt Fehler auf, weshalb ich kein neues erstellen kann. Bekannte Rufnummern sind nicht mehr vergeben, etc.

    Wir haben bereits unseren OEM Account Manager darüber in Kenntnis gesetzt, doch da gab es leider auch keine Info zurück.

    Es kann doch nicht sein, dass ein OEM Gold Partner keinen direkten Support für intern genutzte MS Anwendungen gibt.

    Montag, 14. März 2016 11:41
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    Hallo,

    wir haben diesen Fehler auch und ich habe aus gut unterrichteter Quelle nachfolgende Info erhalten:

    "Es handelt sich um einen Bug der mit dem Dezember Update für Office 2013 hinzukam. Ein Fix steht aus und ist für das Update im Mai für Office 2013 geplant. Office 2016 ist ebenfalls betroffen und wird wohl ebenfalls gefixed, ein Releasedatum für das nächste Update steht aber noch nicht fest."

    Grüße Klaus 

    Montag, 14. März 2016 12:35
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    Hallo Klaus,

    das ist doch wenigstens mal eine Aussage.

    Im Microsoft Dschungel an Infos zu gelangen ist echt schwer!

    Montag, 14. März 2016 12:59
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    Hallo Zusammen,

    gerade habe ich mit dem Microsoft Support telefoniert und habe dort das entsprechende Problem geschildert und mich auch auf die Beiträge hier im Forum bezogen. Nachdem der Mitarbeiter mich über die anfallenden Kosten aufgeklärt hatte, hat er mit einem Techniker telefoniert. Nach kurzem warten meinte er dann, dass es über das Telefon zu tief in die Materie gehen würde und wir da erst keine Chance haben etwas machen zu können... Wir müssten auf eine Community Antwort warten, sagte er. Er meinte auch, dass er das Ganze nochmal an einer anderen Stelle weitergegeben hat zum Prüfen (wahrscheinlich /dev/zero).

    Ist da Microsoft so schwierig was den Support angeht?

    Montag, 23. Mai 2016 08:00
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    Hallo Leute

    Wir sind nun auch auf das Problem gestossen, Office 2016. Gibts es in der Zwischnzeit eine Lösung? Per Googel finde ich nix...

    Grüsse

    Damian Meier

    Mittwoch, 13. Juli 2016 08:22
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    Hi,

    in der Version vom Juli 2016 ist der Fehler immernoch enthalten.

    Bisher ist mir die einzig bekannte Lösung ein Update-Rollback zur November 2015 Version...

    Liebe Grüße

    Freitag, 15. Juli 2016 09:58
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