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Outlook 2013 bleibt hängen "Profil wird geladen" RRS feed

  • Frage

  • Das Outlook ist mit einem Exchange Konto verbunden. Beim Starten von Outlook bleibt es beim "Profil wird geladen" hängen. Auch eine Neuinstallation der Software brauchte keinen Erfolg. Outlook lässt sich nur mit dem Parameter /safe starten. Welche Lösung gibt es hier?

    Danke!

    Dienstag, 8. April 2014 12:32

Alle Antworten

  • Hallo Maikwath,

    eventuell kann das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung in MS-Office die gewünschte Lösung bringen. Diese Einstellung sollten Sie jedoch nicht im abgesicherten Modus von Outlook deaktivieren, da diese dann nicht erhalten bleibt.

    Gehen Sie dazu in ein anderes MS-Office Programm, wie z.B. Word und klicken auf Datei - Optionen - Erweitert: Unter dem Punkt "Anzeigen" nun bei "Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren" einen Haken setzen und mit OK schließen. Diese Einstellung übernehmen alle MS-Office Programme. Jetzt sollte Outlook wieder ohne abgesicherten Modus gestartet werden können.

    Viele Grüße, 
    Sinja Herbertz
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    Montag, 18. August 2014 07:26
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