Hallo Community,
Ich habe bei einem Kunden folgendes Problem:
Das herauswählen aus der Branchen Software des Kunden läuft nicht richtig.
Laut Hersteller wird in der Software nur der Standard TAPI Provider von Windows verwendet.
Als CTI Software wird ESTOS Pro Call verwendet. ESTOS wieß mich auf einen Registry Key hin, in diesem Key
muss die richtige EXE Datei eingetragen werden.
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\HandoffPriorities::RequestMakeCall"
Dieser Registry Key wird aber immer wieder von dem Windows Dienst
svchost.exe –k netsvcs geändert.
Nach der Deinstallation der Windows Wählhilfe sucht das System aber immer noch nach der "dialer.exe" die nicht mehr existiert.
Wenn aber der Rechner öfters mal neugestartet wird dann Benutzt das Windows ab und zu die richtige Datei.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Gruß
Simon