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  • Frage

  • Nach Aufruf von www.office.com/verify werde ich zur Eingabe der Produkt-Key aufgefordert.

    Nach der Eingabe derselben werde ich auf die Seite "Office Produkte" weiter geleitet.

    Es ist der Hinweis zu lesen:" Offensichtlich haben sie Office noch nicht. Möchten sie den Store besuchen"?

    Ein Download ist nicht möglich.

    Es ist hinzuzufügen, dass bei der Erstinstallation das Office-Paket komplett geladen wurde und auch ca. 3 Tage funktionierte.

    Danach konnte ich Outlook nicht mehr aufrufen.

    Das Reperatur-Tool wurde aufgerufen, hat aber dann das gesamte Office-Paket gelöscht.

    Eine Neuinstallation bzw. ein neueer Download scheitert permanent (siehe oben).

    Ich bite um Lösungshilfe.

    Rainer Böhm

    Sonntag, 5. Mai 2013 18:57

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