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Fehler in der Suche bei URLs mit Umlauten RRS feed

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    Hallo,

    wir haben folgendes Problem und zwar funktioniert bei uns die Suche nach Dokumenten oder Listeneinträgen nicht wenn in der URL Umlaute vorhanden sind.
    Es wird kein Eintrag oder Dokument gefunden welches sich auf eine Webseite mit URL-befindet, genauer gesagt befindet man sich auf einer Website mit so einer URL und es wird
    nur diese Seite durchsucht wird nichts gefunden.
    Sucht man das selbe Dokument von der obersten Seite (Startseite) aus, wird es gefunden. (siehe Test Beschreibung)

    Folgende Tests habe ich durch geführt:
    1. eine Veröffentlichungswebsite mit einem Umlaut in der URL erstellt  z.B. http://testportal/für den Kunden
    2. danach eine Dokumentenbibliothek in dieser Seite erstellt
    3. Dokumenten in die Bibliothek hochgeladen
    4. vollständigen Crawl gestartet
    5. Suche nach einem Dokument getestet von der Startseite http://testportal   --> erfolgreich
    6. Suche nach einem Dokument getestet von der Seite "http://testportal/für den Kunden" mit der Option „Nur in dieser Website suchen“  --> nicht erfolgreich
    7. öffnen Der Dokumentenbibliothek
    8. Suche nach einem Dokument mit der Option „Nur diese Liste durchsuchen“ in dieser Webseite mit Umlaut in der URL getestet --> nicht erfolgreich

    Danach habe ich die URL der Seite über „Inhalte und Struktur verwalten“ geändert auf http://testportal/fdk und erneut einen
    vollständigen Crawl ausgeführt.

    Dadurch funktionierte die Suche sowohl von der Startseite als auch auf Unterseite und direkt aus der Dokumentenbibliothek mit
    den oben genannten Optionen. Wird die URL dann wieder in eine mit Umlaut geändert und es wird diese dann neu indiziert
    funktioniert es wieder nicht.

    Hat von euch jemand eine Ahnung wie dieser Fehler beseitigt werden kann, gibt es da vielleicht einen Hotfix von Microsoft.

    Vielen Dank für Eure Hilfe
    Mario

    Dienstag, 4. August 2009 11:35
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    Hallo an alle,

    so wie versprochen jetzt mein Feedback zur Suche von Dokumenten in Website-Bereichen mit Umlauten in der URL. Wie ich schon beschrieben hatte wurde die ganze Sache von Microsoft aufgenommen und bearbeitet.

    Das Problem wurde mit dem aktuellen cumulativen Hotfix vom Februar 2010 beseitigt.
    Link Update SharePoint Server 2007: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/978395?p=1
    Link Update WSS 3.0: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/978395?p=1

    Gern hätte ich euch die Infos schneller gegeben, bin aber erst heute zum einspielen des Hotfixes in unsere Farm gekommen.
    Nach dem Update, habe ich natürlich gleich die Suche getestet, natürlich mit Erfolg.

    Ich möchte mich auch gleich noch mit diesem Beitrag bei dem Microsoft Mitarbeiter bedanken, der uns immer den aktuellen Stand der Eskalation nach MS mitteilte.

    Vieleicht konnte ich ja, auch wenn es etwas länger gedauert hat, noch einigen helfen.

    Gruß
    Mario

    • Als Antwort markiert MarioK._ Sonntag, 18. April 2010 12:46
    Sonntag, 18. April 2010 12:46
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    Hallo Mario

    um das Problem weiter zu behandeln wird ein Call beim Support erforderlich sein.

    Ich habe inszwischen auch ein wenig mehr darüber rausgefunden und zwar, dass die URL im Index nicht mit Sonderzeichen gespeichert wird. Der "This Site" Scope sendet die Info per URL und diese muss auch keine Sonderzeichen enthalten.

    z.B.

    URL: http://moss/sites/verknüpfung

    Funkt. nicht (standard Weiterleitung): http://moss/sites/verknüpfung/_layouts/OSSSearchResults.aspx?k=<query>&cs=This%20Site&u=http%3A%2F%2Fmoss%2Fsites%2Fverkn%C3%BCpfung

    Funkt. nicht: http://moss/sites/verknüpfung/_layouts/OSSSearchResults.aspx?k=<query>&cs=This%20Site&u=http%3A%2F%2Fmoss%2Fsites%2Fverknüpfung

    Funkt.: http://moss/sites/verknüpfung/_layouts/OSSSearchResults.aspx?k=<query>&cs=This%20Site&u=http%3A%2F%2Fmoss%2Fsites%2Fverknupfung

    Daher sehe ich zur Zeit 2 Umgangslösungen:

    1. Sonderzeichen von der URL entfernen.

    2. Einen eigenen Search Center aufsetzen und das Results Webpart anpassen um die URL zu verarbeiten und ohne Sonderzeichen weiterzuleiten.

    Falls du dich für die Support Anfrage entscheidest, sag uns bitte auch hier Bescheid wie es ausgegangen ist.

    Viele Grüße
    Andrei

    Donnerstag, 6. August 2009 07:03
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Alle Antworten

  • Question
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    Hallo Mario

    es gibt ein stsadm Befehl um dies einzuschalten: stsadm -o osearchdiacriticsensitive . Mehr über diesen im unteren TechNet Artikel.

    http://technet.microsoft.com/de-de/library/cc262590.aspx

    Lass uns wissen, ob es jetzt wie gewünscht funktioniert.

    Gruß
    Andrei

    Dienstag, 4. August 2009 13:49
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    Hallo Andrei,

    ich habe Deinen Tipp heute Abend an meiner Testumgebung durchgeführt leider ohne Erfolg, habe auch wie beschrieben eine vollständige Indizierung angestoßen.
    Ich habe es erst einmal in der Testumgebung versucht, weil der Neuaufbau in unseres Indizes in der produktiv Umgebung mehr als 2 Tage dauert.

    Hast du vielleicht noch irgendeinen Tipp, zusätzlich werde ich Heute noch in der Testumgebung die aktuellsten Hotfixpakete V.4 für WSS3.0 und MOSS2007 installieren, aber ich glaube nicht mehr an einen Erfolg.
    Mir gehen auch langsam die Ideen aus.

    Gruß
    Mario

    Dienstag, 4. August 2009 19:19
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    Hallo Mario

    ich konnte dein Problem in meiner Testumgebung (MOSS 2007 x64 SP2 mit Deutschem LP SP2) nachvolziehen und habe das entsprechend weitergeleitet. Beim ersten Blick scheint es ein Problem mit dem Encoding auf der OSSSearchResults.aspx Seite zu sein.

    Ich melde mich sobald ich eine Antwort in dieser Hinsicht habe.

    Gruß
    Andrei
    Mittwoch, 5. August 2009 09:48
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  • Question
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    Hallo Mario

    um das Problem weiter zu behandeln wird ein Call beim Support erforderlich sein.

    Ich habe inszwischen auch ein wenig mehr darüber rausgefunden und zwar, dass die URL im Index nicht mit Sonderzeichen gespeichert wird. Der "This Site" Scope sendet die Info per URL und diese muss auch keine Sonderzeichen enthalten.

    z.B.

    URL: http://moss/sites/verknüpfung

    Funkt. nicht (standard Weiterleitung): http://moss/sites/verknüpfung/_layouts/OSSSearchResults.aspx?k=<query>&cs=This%20Site&u=http%3A%2F%2Fmoss%2Fsites%2Fverkn%C3%BCpfung

    Funkt. nicht: http://moss/sites/verknüpfung/_layouts/OSSSearchResults.aspx?k=<query>&cs=This%20Site&u=http%3A%2F%2Fmoss%2Fsites%2Fverknüpfung

    Funkt.: http://moss/sites/verknüpfung/_layouts/OSSSearchResults.aspx?k=<query>&cs=This%20Site&u=http%3A%2F%2Fmoss%2Fsites%2Fverknupfung

    Daher sehe ich zur Zeit 2 Umgangslösungen:

    1. Sonderzeichen von der URL entfernen.

    2. Einen eigenen Search Center aufsetzen und das Results Webpart anpassen um die URL zu verarbeiten und ohne Sonderzeichen weiterzuleiten.

    Falls du dich für die Support Anfrage entscheidest, sag uns bitte auch hier Bescheid wie es ausgegangen ist.

    Viele Grüße
    Andrei

    Donnerstag, 6. August 2009 07:03
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    Hallo,

    ich habe von Microsoft einen KB-Artikel zur Behebung des Problemes bekommen, bei uns konnte ich es leider nicht testen da wir die Ontolica Wildcard Search verwenden. Werde den Ablauf auf einer Testumgebung mit der originalen MS-Search durchführen, dann kann ich euch auch mein Feedback geben.
    Hier erst einmal der Link zum KB Artikel:
    deutsch:http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/950439/de
    englisch: http://support.microsoft.com/kb/950439/en-us

    Vielleicht schafft es ja einer von euch, es schneller zu testen.

    Ach übrigens laut den Aussagen vom MS Support funktioniert es ohne Probleme in einer Englischen Umgebung mit Deutschen Language Packs.



    Gruß
    Mario
    • Als Antwort markiert Andrei Talmaciu Freitag, 14. August 2009 10:35
    • Tag als Antwort aufgehoben MarioK._ Freitag, 14. August 2009 18:13
    Freitag, 14. August 2009 09:53
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    Hallo,

    ich habe die Vorgehensweise eben in meiner Testumgebung genau nach der Anleitung durchgeführt. Leider ohne Erfolg.
    Hat einer von euch die Vorgehensweise schon einmal getestet, wenn ja zu welchen Ergebnis seit Ihr gekommen.


    Gruß
    Mario
    Freitag, 14. August 2009 18:14
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    Hallo Mario

    falls die vom Support vorgeschlagene Lösung dieses Problem nicht behebt, kann man den Service Request jederzeit wieder öffnen.

    Falls du dich dafür entscheidest, lass uns auch bitte wissen wie es ausgegangen ist.

    Gruß
    Andrei
    Dienstag, 1. September 2009 09:58
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    Hallo,

    ich stehe noch in Kontakt mit MS, sowie ich eine Lösung für unser Such Problem bekommen habe werde ich es weiter geben.

    Gruß
    Mario
    Mittwoch, 2. September 2009 09:31
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    Hallo an alle,

    heute mal wieder eine Info zu dem Suchproblem, gemäß dem MS Support wird zur Zeit ein einem Hotfix gearbeitet
    der zur Zeit in der ersten Testphase bei MS ist.

    Laut MS soll er, wenn alles klappt, im nächsten kummulativen Hotfix erscheinen, darauf konnte mir aber keiner eine Garantie geben.
    Also bleibt nur hoffen, aber es ist schon viel Wert das ein HF entwickelt wird. Es ist aber auch verständlich das es solange dauert da dieses
    HF ja dann auch Weltweit ausgerollt würde.

    Sowie ich nährers weis, werde ich euch informieren.

    Gruß
    Mario
    Donnerstag, 5. November 2009 14:59
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    Hallo an alle,

    so wie versprochen jetzt mein Feedback zur Suche von Dokumenten in Website-Bereichen mit Umlauten in der URL. Wie ich schon beschrieben hatte wurde die ganze Sache von Microsoft aufgenommen und bearbeitet.

    Das Problem wurde mit dem aktuellen cumulativen Hotfix vom Februar 2010 beseitigt.
    Link Update SharePoint Server 2007: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/978395?p=1
    Link Update WSS 3.0: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/978395?p=1

    Gern hätte ich euch die Infos schneller gegeben, bin aber erst heute zum einspielen des Hotfixes in unsere Farm gekommen.
    Nach dem Update, habe ich natürlich gleich die Suche getestet, natürlich mit Erfolg.

    Ich möchte mich auch gleich noch mit diesem Beitrag bei dem Microsoft Mitarbeiter bedanken, der uns immer den aktuellen Stand der Eskalation nach MS mitteilte.

    Vieleicht konnte ich ja, auch wenn es etwas länger gedauert hat, noch einigen helfen.

    Gruß
    Mario

    • Als Antwort markiert MarioK._ Sonntag, 18. April 2010 12:46
    Sonntag, 18. April 2010 12:46
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    Hallo Mario

    Vielen Dank für dein Feedback! Ich bin mir ziemlich sicher, dass es anderen auch weiterhelfen wird.

    Gruß
    Andrei

    Montag, 19. April 2010 06:30
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