Hallo Leute,
ich habe (wieder einmal) ein für mich unerklärliches Problem:
Bei einem Kunden ist auf allen PC (Win 7 Professional, 64bit) Office 2010 Standard SP1 (Open) inkl. aktueller Updates in Anbindung an einen voll gepatchten Exchange 2010 (SBS 2011) installiert. Outlook läuft im Cache-Modus. Auf 2 der installierten
Systeme ist seit Kurzem (ca. 1 Woche) folgendes Verhalten zu beobachten:
- nach unterschiedlicher Nutzungsdauer schließt Outlook plötzlich unvermittelt ohne eine Fehlermeldung oder nachvollziehbare vorausgegangene Aktion (z. B. während des Verfassens einer Mail oder auch direkt bei Generierung einer neuen leeren Nachricht per
Schaltfläche "Neu")
- Outlook lässt sich anschließend ohne Fehlermeldung neu starten
In den eventlogs ist keine Fehlermeldung oder Ähnliches in direktem zeitlichen Zusammenhang zu finden.
Deaktivierung sämtlicher Add-Ins hat genauso wenig geholfen, wie der Start von Outlook im Safe-Modus. Nicht einmal komplette Deinstallation und anschließende Neuinstallation aus frisch gedownloadetem ISO (nach Neustart des Systems) hat eine Änderung gebracht.
Google hat mir hierzu auch nicht weitergeholfen...
Bin ziemlich ratlos und benötige dringend Unterstützung.
Beste Grüße, Lutz Rucktäschel
