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Ständig verliert Office 2016 die Desktop Verknüpfungen RRS feed

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    Hallo zusammen. Ich nutzte Windows 10 und eine Home Use Lizenz von Office 2016. Sämtliche Updates mache ich regelmäßig. Allerdings nervt ständig die Meldung, dass die Verknüpfungen der Office Programme auf dem Desktop verloren gehen. Es betrifft alle Office Programme wie Excel, Outlook, Word, etc. 1. Meldung ist: "Outlook.EXE wird gesucht, fehlende Verknüpfung...." Wartet man ein wenig kommt die 2. Meldung: "Element Outlook.exe wurde geändert oder verschoben.......Verknüpfung ist nicht funktionsfähig......" Sobald ich auf korrigieren klicke, startet das Office Programm. Es kommt aber vor, dass am nächsten Tag, obwohl ich nichts verändert habe, die Meldung wieder kommt. Es nervt gewaltig, da ich für dieses Paket bezahlt habe und keine Lösung die im Internet auffindbar ist, Abhilfe schafft. Die Officereparatur ob klein oder groß funktioniert nicht, ebenso das Abschalten der automatischen Computerreparatur unter Windows 10 bringt keine Lösung. Hat jemand dieses Problem schon einmal dauerhaft beseitigt ? Vielen Dank für Eure Hilfe. 
    Dienstag, 4. Oktober 2016 06:24
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    Hallo 

    Auf Grund deiner Beschreibung gehe ich davon aus, dass es sich nicht um ein Problem vom Office handelt sondern in deinem Nutzerprofil etwas schief läuft. Die Programmverknüpfungen haben gar nichts mit dem Office zu tun sondern zeige einfach nur auf diese. Wenn die Verknüpfungen nach einem Neustart verschwinden oder auf falsche Ziele zeigen werden die Daten nicht korrekt im Nutzerprofil gespeichert oder von wo anders geändert. Dies können Gruppenrichtlinien oder Servergespeicherte Profile sein, oder auch ein temporäres Profil mit dem du angemeldet wirst.

    Gruß Benjamin

    Benjamin Hoch
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    Dienstag, 4. Oktober 2016 06:38
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    Hallo Benjamin,

    danke für die Info. Ich habe aber nur 1 Benutzer eingerichtet welcher auch Administrator ist. Es handelt sich um eine Standard-Windows 10 Installation für Privatnutzer, welches ohne Anmeldescreen den Rechner startet. Es wurden auch keine Passwörter etc. eingerichtet. Wie kann ich hier dieses Profil reparieren oder an welchen Einstellungen liegt der Fehler mit der Verknüpfung ? Ist dies bekannt und auch  bei anderen Nutzern vorgekommen ?

    Gruß

    Markus

    Dienstag, 4. Oktober 2016 07:35
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    Hallo Markus,

    ich würde zunächst versuchen mal einen neuen Benutzer anzulegen und zu testen ob das Problem dort auch auftritt. Wenn dort kein Problem auftritt liegt es sehr wahrscheinlich am Profil. In einer Firmenumgebung würde ich hier das Profil einfach löschen lassen und ein neues erstellen, da es aber ein privates Profil ist würde man so auch seine eigenen Dateien löschen. 

    Am besten stellst du deine Frage in das Privatkunden Forum unter https://answers.microsoft.com/de-de 

    Gruß Benjamin

    Benjamin Hoch
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    Dienstag, 4. Oktober 2016 07:42
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    Hallo Benjamin,

    ah ok. Allerdings haben mich die vom Privatforum an das Tech Forum verwiesen.

    Der Fehler tritt aber nur bei Office Verknüpfungen auf. Alle anderen Programme laufen einwandfrei.

    Ist es wirklich ein Profil-Problem ?

    Gruß

    Markus

    Dienstag, 4. Oktober 2016 08:03
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    Sicher kann ich nicht sein, aber alles was ich typischerweise so an Test mache, funktioniert nur in Firmenumgebungen.

    Vielleicht hat ja noch jemand anderes hier im Forum eine gute Idee?

    Gruß Benjamin

    Benjamin Hoch
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    Dienstag, 4. Oktober 2016 08:12
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