Outlook 2016 und Exchange 2010 Probleme beim starten

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  Am 08.05.2016 schrieb Alex_Griffin:

  beim starten von Outlook kommt manchmal folgende Fehlermeldung: "Fehler beim Anmelden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung sowie den Server-und Postfachnamen. Der Micooft Exchange-Informationsdienst Ihres Profiles enthält nicht alle erforderlichen Informationen. Überprüfen Sie ihr Profil.". Wenn ich das Profil lösche und neueinrichte funktioniert es wieder jedoch kommt nach einiger Zeit die selbe Fehlermeldung erneut.

  Passiert das auch, wenn der Benutzer 2 Minuten vor der Anmeldung
  wartet? Welcher AV-Scanner ist auf dem Client und welcher auf dem
  Exchange installiert?

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  Sonntag, 8. Mai 2016 19:49

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  was ist mit 2 minuten vor der anmeldung genau gemeint? Den Computer hochfahren und dann nach 2 minuten Outlook starten? Auf den Clients läuft comodo bzw. avira und auf dem server microsoft security essentials.

  Mit freundlichen Grüßen

  Alex Griffin

  Sonntag, 8. Mai 2016 21:44

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  Am 08.05.2016 schrieb Alex_Griffin:

  was ist mit 2 minuten vor der anmeldung genau gemeint? Den Computer hochfahren und dann nach 2 minuten Outlook starten?

  Den Client starten und 2 Minuten warten, erst jetzt soll sich der
  Benutzer anmelden.

  Auf den Clients läuft comodo bzw. avira und auf dem server microsoft security essentials.

  Zwei AV-Scanner gleichzeitig haben noch nie gutes getan. Bitte auf
  einen beschränken.

  Darf der oder die AV-Scanner auf dem Client auch die Netzlaufwerke
  scannen? Wenn ja, bitte rausnehmen.

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  Montag, 9. Mai 2016 04:55

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  und auf dem server microsoft security essentials.

  Hi,

  wirklich? Erstens ist das nicht supported (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/security-essentials-product-information#tabs1=sysreq), zweitens kann ich mir bei dem Produkt nicht vorstellen, dass Ausnahmen nach https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb332342%28v=exchg.141%29.aspx gemacht wurden.

  Kannst Du das Server-AV mal für ein paar Tage deaktivieren und schauen, ob's besser wird?

  Gruß

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  Montag, 9. Mai 2016 05:05

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  DAnke für die Info

  ich werde es ausprobieren.

  Montag, 9. Mai 2016 18:01

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  Hallo,

  ich hatte den av ein paar tage deaktiviert, der FEhler ist jedoch trotzdem wieder aufgetreten.

  Viele Grüße

  Alex

  Montag, 23. Mai 2016 18:44

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  OK, das hört sich also doch eher nach Autodiscover-Schweinereien an. Kannst Du bitte an einem der betroffenen Clients Outlook mit Debug-Protokollierung starten (beschrieben in https://support.microsoft.com/de-de/kb/2862843) und dann unter %TEMP&\olkdisc.log schauen, ob etwas auffällt? Hier posten wäre auch eine Möglichkeit, aber dann sitzt Du zu lange am Verfremden ;-)

  Gruß

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  In theory, there is no difference between theory and practice. In practice, there is.

  Montag, 23. Mai 2016 20:36

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  Ich konnte die Protokollierung nicht starten. Ich werde es aber nochmal an einem anderem Client probieren.

  Kann das Problem damit zumsammen hängen, dass die Postffächer davor mit Office 2003 verwendet wurden?

  Viele Grüße

  Alex Griffin

  Sonntag, 5. Juni 2016 19:39

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