locked
Blue Screen ab und zu (willkürlich) RRS feed

  • Frage

  • Hi, ich habe in letzter Zeit das Problem, dass mein Rechner immer abstürzt.

    Ich benutze:


    Hersteller: Dell

    System: Windows 7 Professional

    Prozessor: AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor

    RAM: 8 GB

    Typ: 64-bit


    Hier das Dump-File, ausgewertet mit WinDBG:

    ############################################################################


    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 3B, {c0000005, fffff8800508c03f, fffff8800b53b5f0, 0}

    Page 1db665 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
    Page 1dbe0f not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
    Probably caused by : memory_corruption

    Followup: memory_corruption
    ---------

    2: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
    An exception happened while executing a system service routine.
    Arguments:
    Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
    Arg2: fffff8800508c03f, Address of the instruction which caused the bugcheck
    Arg3: fffff8800b53b5f0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
    Arg4: 0000000000000000, zero.

    Debugging Details:
    ------------------


    EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

    FAULTING_IP:
    dxgkrnl!DXGADAPTER::DdiPresent+bb
    fffff880`0508c03f 48895818        mov     qword ptr [rax+18h],rbx

    CONTEXT:  fffff8800b53b5f0 -- (.cxr 0xfffff8800b53b5f0)
    rax=00000000fffe17ce rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000005
    rdx=0000000000000000 rsi=fffff8800b53c4c0 rdi=fffffa80081ee000
    rip=fffff8800508c03f rsp=fffff8800b53bfd0 rbp=fffffa800a36cf80
     r8=0000000000000006  r9=0000000000000007 r10=0000000000000042
    r11=fffff8800b53bef0 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
    r14=0000000000000001 r15=fffff8a002b9c000
    iopl=0         nv dn ei ng nz na pe nc
    cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010682
    dxgkrnl!DXGADAPTER::DdiPresent+0xbb:
    fffff880`0508c03f 48895818        mov     qword ptr [rax+18h],rbx ds:002b:00000000`fffe17e6=????????????????
    Resetting default scope

    DEFAULT_BUCKET_ID:  CODE_CORRUPTION

    BUGCHECK_STR:  0x3B

    PROCESS_NAME:  DayZ.exe

    CURRENT_IRQL:  0

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff880050c1263 to fffff8800508c03f

    STACK_TEXT:  
    fffff880`0b53bfd0 fffff880`050c1263 : fffff880`00002b93 fffff880`0b53c4c0 00000000`00000002 fffff8a0`0ea09a80 : dxgkrnl!DXGADAPTER::DdiPresent+0xbb
    fffff880`0b53c010 fffff880`050bcef7 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff8a0`4000a040 fffff880`00000000 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::SubmitPresent+0x14f3
    fffff880`0b53c420 fffff880`050bafbb : fffff8a0`4000a040 fffff8a0`00000780 fffff880`0b53c780 fffff880`0b53c7b0 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::Present+0x1933
    fffff880`0b53c740 fffff960`00241498 : fffffa80`09a68060 00000000`fff83000 00000000`00000300 00000000`ffffff3a : dxgkrnl!DxgkPresent+0x543
    fffff880`0b53cab0 fffff800`02c83e53 : fffffa80`09a68060 fffff880`0b53cb60 00000000`00000000 fffffa80`098f1670 : win32k!NtGdiDdDDIPresent+0x18
    fffff880`0b53cae0 00000000`741815da : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
    00000000`10fae558 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x741815da


    CHKIMG_EXTENSION: !chkimg -lo 50 -db !dxgkrnl
    14 errors : !dxgkrnl (fffff8800505a204-fffff88005094004)
    fffff8800505a200  89  43  2c  48 *0b  44  24  58  48  89  43  34  48  8b  44  24 .C,H.D$XH.C4H.D$
    ...
    fffff8800505a220  b6  c1  83  f8  0c  0f  8f  91  00  00  00  74 *7d  84  c9  74 ...........t}..t
    fffff8800505a230  4f  83  f8  01 *76  6b  0f  8e  c9  00  00  00  83  f8  03  7e O...vk.........~
    ...
    fffff8800507d020  48  20  48  8b  d0  41  8b  cc  ff  15  8a  07 *fd  ff  c7  84 H H..A..........
    fffff8800507d030  24  f8  00  00  00  c1  fa  ff  ff  e9  42  01 *02  00  48  8b $.........B...H.
    ...
    fffff8800508c000  00  48  89  78  28  48  89  48  30  44  0f  20 *41  0f  b6  d1 .H.x(H.H0D. A...
    fffff8800508c010  33  c9  48  89 *d0  38  48  8b  d0  ff  15  99  17  fe  ff  c7 3.H..8H.........
    fffff8800508c020  44  24  40  73 *d4  ff  ff  c7  44  24  40  93 *2b  00  00  b9 D$@s....D$@.+...
    fffff8800508c030  05  00  00  00 *fd  15  ce  17  fe  ff  b9  05  00  00  00  48 ...............H
    ...
    fffff88005091000  15  03  c8  fd *7f  4c  89  78  18  41  8b  4e  18  48  89  48 .....L.x.A.N.H.H
    fffff88005091010  20  4c  89  68 *a8  48  89  78  30  48  89  78  38  48  8b  d0  L.h.H.x0H.x8H..
    fffff88005091020  41  8b  cc  ff  15  8f  c7  fd  ff  c7  84  24 *52  06  00  00 A..........$R...
    ...
    fffff88005094000  c3  0d  00  00 *40  48  89  58  30  48  89  78  38  48  8b  d0 ....@H.X0H.x8H..

    MODULE_NAME: memory_corruption

    IMAGE_NAME:  memory_corruption

    FOLLOWUP_NAME:  memory_corruption

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    MEMORY_CORRUPTOR:  STRIDE

    STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff8800b53b5f0 ; kb

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_MEMORY_CORRUPTION_STRIDE

    BUCKET_ID:  X64_MEMORY_CORRUPTION_STRIDE

    Followup: memory_corruption

    ############################################################################


    2: kd> !thread
    THREAD fffffa8009a68060  Cid 17a0.1b00  Teb: 00000000fff83000 Win32Thread: fffff900c21a0c20 RUNNING on processor 2
    Not impersonating
    DeviceMap                 fffff8a002359540
    Owning Process            fffffa800d7b91d0       Image:         DayZ.exe
    Attached Process          N/A            Image:         N/A
    Wait Start TickCount      11737651       Ticks: 0
    Context Switch Count      1801600                 LargeStack
    UserTime                  01:06:18.977
    KernelTime                00:03:16.389
    Win32 Start Address 0x0000000000bba280
    Stack Init fffff8800b53cc70 Current fffff8800b53c960
    Base fffff8800b53d000 Limit fffff8800b536000 Call 0
    Priority 7 BasePriority 7 UnusualBoost 0 ForegroundBoost 0 IoPriority 2 PagePriority 5
    Child-SP          RetAddr           : Args to Child                                                           : Call Site
    fffff880`0b53ad28 fffff800`02c84169 : 00000000`0000003b 00000000`c0000005 fffff880`0508c03f fffff880`0b53b5f0 : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`0b53ad30 fffff800`02c83abc : fffff880`0b53bd98 fffff880`0b53b5f0 00000000`00000000 fffff880`0506adec : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
    fffff880`0b53ae70 fffff800`02caf75d : fffff960`003a293c fffff960`0036880c fffff960`000b0000 fffff880`0b53bd98 : nt!KiSystemServiceHandler+0x7c
    fffff880`0b53aeb0 fffff800`02cae535 : fffff800`02dd46c4 fffff880`0b53af28 fffff880`0b53bd98 fffff800`02c0f000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
    fffff880`0b53aee0 fffff800`02cbf4c1 : fffff880`0b53bd98 fffff880`0b53b5f0 fffff880`00000000 fffffa80`081ee000 : nt!RtlDispatchException+0x415
    fffff880`0b53b5c0 fffff800`02c84242 : fffff880`0b53bd98 00000000`00000000 fffff880`0b53be40 fffff880`0b53c4c0 : nt!KiDispatchException+0x135
    fffff880`0b53bc60 fffff800`02c82dba : 00000000`00000001 00000000`fffe17e6 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
    fffff880`0b53be40 fffff880`0508c03f : 00000000`00000000 fffff880`0b53c4c0 fffff880`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x23a (TrapFrame @ fffff880`0b53be40)
    fffff880`0b53bfd0 fffff880`050c1263 : fffff880`00002b93 fffff880`0b53c4c0 00000000`00000002 fffff8a0`0ea09a80 : dxgkrnl!DXGADAPTER::DdiPresent+0xbb
    fffff880`0b53c010 fffff880`050bcef7 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff8a0`4000a040 fffff880`00000000 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::SubmitPresent+0x14f3
    fffff880`0b53c420 fffff880`050bafbb : fffff8a0`4000a040 fffff8a0`00000780 fffff880`0b53c780 fffff880`0b53c7b0 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::Present+0x1933
    fffff880`0b53c740 fffff960`00241498 : fffffa80`09a68060 00000000`fff83000 00000000`00000300 00000000`ffffff3a : dxgkrnl!DxgkPresent+0x543
    fffff880`0b53cab0 fffff800`02c83e53 : fffffa80`09a68060 fffff880`0b53cb60 00000000`00000000 fffffa80`098f1670 : win32k!NtGdiDdDDIPresent+0x18
    fffff880`0b53cae0 00000000`741815da : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13 (TrapFrame @ fffff880`0b53cae0)
    00000000`10fae558 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x741815da


    ############################################################################

    Ich habe desweiteren auch einen Memtest durchlaufen lassen, mehrmals - Ergebnis: keine Fehler!

    Und bin jetzt ziemlich ratlos, wie ich dem Fehler entgegenwirken kann; liegt es am Arbeitsspeicher?

    Hoffe auf Hilfe, danke schonmal!

    Mittwoch, 25. Juni 2014 14:18

Antworten

  • > dxgkrnl!DXGADAPTER::DdiPresent+bb
     
    DXG -> DirectX Graphics -> Grafikkarte oder deren Treiber?
     
    > PROCESS_NAME:  DayZ.exe
     
    Was ist DayZ.exe?
     

    Martin

    Mal ein GUTES Buch über GPOs lesen?

    NO THEY ARE NOT EVIL, if you know what you are doing: Good or bad GPOs?
    And if IT bothers me - coke bottle design refreshment :))
    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 1. Juli 2014 10:38
    Mittwoch, 25. Juni 2014 15:22
  • Hi,

    führ als erstes mal ein dxdiag aus.

    Ansonsten empfehle ich dir das Answers Forum (das englische ist imho besser), lade dort den Dump hoch.

    Gruß
    Lennart

    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 1. Juli 2014 10:38
    Donnerstag, 26. Juni 2014 12:40

Alle Antworten

  • > dxgkrnl!DXGADAPTER::DdiPresent+bb
     
    DXG -> DirectX Graphics -> Grafikkarte oder deren Treiber?
     
    > PROCESS_NAME:  DayZ.exe
     
    Was ist DayZ.exe?
     

    Martin

    Mal ein GUTES Buch über GPOs lesen?

    NO THEY ARE NOT EVIL, if you know what you are doing: Good or bad GPOs?
    And if IT bothers me - coke bottle design refreshment :))
    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 1. Juli 2014 10:38
    Mittwoch, 25. Juni 2014 15:22
  • Wie kann ich den Treiber für die Graka überprüfen?
    Diese ist eigentlich bisher problemlos gelaufen.

    DayZ ist ein Spiel, aber das ist ja nur ein Prozessname zum Zeitpunkt des Absturzes, muss nicht der Fehler sein.

    Mittwoch, 25. Juni 2014 15:38
  • Da du während des BlueScreens am zocken bist, gehört das entweder ins Answers Forum oder du bist der faulste Admin den ich kenne ;)

    Ansonsten, wie Martin sagt, den Grafiktreiber aktualisieren.

    Mittwoch, 25. Juni 2014 15:39
  • Das Spiel lief dabei nur im Hintergrund, aber passiv. Und Blue Screens gabs schon gleichermaßen als nicht DayZ sondern taskhost lief.

    Danke für den Tipp, ich werde es mal versuchen ;)

    PS: Faulheit muss ich verneinen, ich halte meinen PC stets auf bestem Stand :)

    • Bearbeitet Capfly Mittwoch, 25. Juni 2014 19:10
    Mittwoch, 25. Juni 2014 19:04
  • So ich habe nachgesehen - die mitgelieferte Software sagt die Graka ist bereits up-to-date.

    Hmm, also daran kann es leider nicht liegen.

    Mittwoch, 25. Juni 2014 19:28
  • Hi,

    führ als erstes mal ein dxdiag aus.

    Ansonsten empfehle ich dir das Answers Forum (das englische ist imho besser), lade dort den Dump hoch.

    Gruß
    Lennart

    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 1. Juli 2014 10:38
    Donnerstag, 26. Juni 2014 12:40