locked
WinDBG Ergebnis verstehen RRS feed

  • Frage

  • Hey,

    folgendes Problem:

    Hab in den letzten 2 Tagen 4 crash dumps gehabt, und mich hat interessiert, woran das liegen mag. Folglich gleich mal WinDBG runtergeladen und geschaut worans lag. Dabei kam dann folgendes raus:

     

    *******************************************************************************

    *                                                                             *

    *                        Bugcheck Analysis                                    *

    *                                                                             *

    *******************************************************************************

     

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

     

    BugCheck 124, {4, fffffa8004bb08d8, 0, 0}

     

    Probably caused by : hardware

     

    Followup: MachineOwner

    ---------

     

    3: kd> !analyze -v

    *******************************************************************************

    *                                                                             *

    *                        Bugcheck Analysis                                    *

    *                                                                             *

    *******************************************************************************

     

    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)

    A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error

    source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the

    WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.

    Arguments:

    Arg1: 0000000000000004, A generic hardware error occurred.

    Arg2: fffffa8004bb08d8, Address of WHEA_ERROR_RECORD structure

    Arg3: 0000000000000000

    Arg4: 0000000000000000

     

    Debugging Details:

    ------------------

     

     

    BUGCHECK_STR:  0x124_4

     

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

     

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

     

    PROCESS_NAME:  System

     

    CURRENT_IRQL:  b

     

    STACK_TEXT:  

    fffff880`031fba78 fffff800`035f1903 : 00000000`00000124 00000000`00000004 fffffa80`04bb08d8 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx

    fffff880`031fba80 fffff800`031894d3 : 00000000`00000001 fffffa80`04a9a0c0 00000000`00000000 fffffa80`04a99b70 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3

    fffff880`031fbac0 fffff880`00f69aff : fffffa80`00000750 fffffa80`04a9a0c0 00000000`00000000 fffffa80`04baf330 : nt!WheaReportHwError+0x263

    fffff880`031fbb20 fffff880`00f69526 : 00000000`00000000 fffff880`031fbc70 fffffa80`04b36d80 fffff880`031fbbf0 : pci!ExpressRootPortAerInterruptRoutine+0x27f

    fffff880`031fbb80 fffff800`0306f3fc : fffff880`031d3180 fffff880`031fbc70 fffffa80`04b36d80 00000000`00000001 : pci!ExpressRootPortInterruptRoutine+0x36

    fffff880`031fbbf0 fffff800`0307bdd2 : fffff880`031d3180 fffff880`00000001 00000000`00000001 fffff880`00000000 : nt!KiInterruptDispatch+0x16c

    fffff880`031fbd80 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x32

     

     

    STACK_COMMAND:  kb

     

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

     

    MODULE_NAME: hardware

     

    IMAGE_NAME:  hardware

     

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

     

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x124_4

     

    BUCKET_ID:  X64_0x124_4

     

    Followup: MachineOwner

    ---------

    Da ich davon wenig Ahnung habe, wüsste ich gerne, was GENAU mir das nun sagen soll, und ob ich das Problem selbst beheben kann.
    Wenn weitere Infos gebraucht werden, kann ich diese auf Wunsch gerne auch posten.
    Bitte um schnelle Antwort, und schon mal danke im vor raus :D

     

    Donnerstag, 7. Oktober 2010 19:41

Antworten

  • Du hast ein PCI Express Problem.

    Das Device (8086:d138) steht in keiner Datenbank. Ich sehe zwar es ist ein Intel Gerät (8086) aber welches Gerät es ist, da kann ich nichts sagen.

    Da du ein Notebook (ASUS M60J) besitzt musst du dich an ASUS wenden. Eventuell hilft auch ein BIOS Update:

    BiosVersion = M60J.207
    BiosReleaseDate = 09/22/2009

    Deins ist ein Jahr alt.


    "A programmer is just a tool which converts caffeine into code" CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
    Freitag, 8. Oktober 2010 22:30

Alle Antworten

  • Ich glaube da bist du im falschen Forum gelandet hier werden Fragen zu SharePoint beantwortet - oder hat dein Problem damit was zu tun ?

    Ich kenne das Tool windbg leider nicht

    aber wenn ich die Angaben in dem Protokoll richtig deute hast du ein Hardwareproblem, schau mal hier

    http://forum.chip.de/windows-vista/debugging-tool-whea_uncorrectable_error-124-a-1271825.html

    dort wir eine ähnliche Fehelrmeldung auf ein RAM Problem zurückgeführt.

    Beste Grüße

    Michael


    WEBLOG: http://weblogs.mysharepoint.de/mgreth
    Freitag, 8. Oktober 2010 06:35
  • Du hast einen Hardware- Fehler:

    Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred .


    lad mir bitte die dmp Datei irgendwo hoch, damit ich nachsehen kann.


    "A programmer is just a tool which converts caffeine into code" CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
    Freitag, 8. Oktober 2010 13:18
  • Hallo,

    WHEA hat dir Andre ja schon mitgeteilt, also u.U. ein Hardwareproblem.

    04 - ein Generic Hardwareproblem - das kann man evtl. aus der Struktur lesen: PCI-Bus hat ein Problem - du bist kein Overclocker?

    im Windbg - console

    !errrec fffffa8004bb08d8

    dann schau mal weiter.


    mfg Michael | www.mbormann.de
    Freitag, 8. Oktober 2010 13:37
  • 3: kd> !errrec fffffa8004bb08d8
    ===============================================================================
    Common Platform Error Record @ fffffa8004bb08d8
    -------------------------------------------------------------------------------
    Record Id     : 01caf4e1ea32c846
    Severity      : Fatal (1)
    Length        : 672
    Creator       : Microsoft
    Notify Type   : PCI Express Error
    Timestamp     : 5/16/2010 11:32:10
    Flags         : 0x00000000

    ===============================================================================
    Section 0     : PCI Express
    -------------------------------------------------------------------------------
    Descriptor    @ fffffa8004bb0958
    Section       @ fffffa8004bb09e8
    Offset        : 272
    Length        : 208
    Flags         : 0x00000001 Primary
    Severity      : Recoverable

    Port Type     : Root Port
    Version       : 1.1
    Command/Status: 0x0010/0x0407
    Device Id     :
      VenId:DevId : 8086:d138
      Class code  : 030400
      Function No : 0x00
      Device No   : 0x03
      Segment     : 0x0000
      Primary Bus : 0x00
      Second. Bus : 0x00
      Slot        : 0x0000
    Dev. Serial # : 0000000000000000
    Express Capability Information @ fffffa8004bb0a1c
      Device Caps : 00008021 Role-Based Error Reporting: 1
      Device Ctl  : 0107 ur FE NF CE
      Dev Status  : 0003 ur fe NF CE
       Root Ctl   : 0008 fs nfs cs

    AER Information @ fffffa8004bb0a58
      Uncorrectable Error Status    : 00014000 ur ecrc mtlp rof UC ca CTO fcp ptlp sd dlp und
      Uncorrectable Error Mask      : 00000000 ur ecrc mtlp rof uc ca cto fcp ptlp sd dlp und
      Uncorrectable Error Severity  : 00062010 ur ecrc MTLP ROF uc ca cto FCP ptlp sd DLP und
      Correctable Error Status      : 00002000 ADV rtto rnro dllp tlp re
      Correctable Error Mask        : 00000000 adv rtto rnro dllp tlp re
      Caps & Control                : 0000000e ecrcchken ecrcchkcap ecrcgenen ecrcgencap FEP
      Header Log                    : 00000000 00000000 00000000 00000000
      Root Error Command            : 00000000 fen nfen cen
      Root Error Status             : 00000000 MSG# 00 fer nfer fuf mur ur mcr cer
      Correctable Error Source ID   : 00,00,00
      Correctable Error Source ID   : 00,00,00

    ===============================================================================
    Section 1     : Processor Generic
    -------------------------------------------------------------------------------
    Descriptor    @ fffffa8004bb09a0
    Section       @ fffffa8004bb0ab8
    Offset        : 480
    Length        : 192
    Flags         : 0x00000000
    Severity      : Informational

    Proc. Type    : x86/x64
    Instr. Set    : x64
    CPU Version   : 0x00000000000106e5
    Processor ID  : 0x0000000000000003

    Freitag, 8. Oktober 2010 16:09
  • Hier die dmp Datei:

    http://www.loaditup.de/543121.html

     Und nein, ich hab bisher nichts übertaktet, da ich bisher keinen Bedarf danach hatte.

     

    Freitag, 8. Oktober 2010 16:15
  • Du hast ein PCI Express Problem.

    Das Device (8086:d138) steht in keiner Datenbank. Ich sehe zwar es ist ein Intel Gerät (8086) aber welches Gerät es ist, da kann ich nichts sagen.

    Da du ein Notebook (ASUS M60J) besitzt musst du dich an ASUS wenden. Eventuell hilft auch ein BIOS Update:

    BiosVersion = M60J.207
    BiosReleaseDate = 09/22/2009

    Deins ist ein Jahr alt.


    "A programmer is just a tool which converts caffeine into code" CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
    Freitag, 8. Oktober 2010 22:30
  • Vielen Dank für die Hilfe. Ich schau, dass mir ein Freund das in unmittelbarer Zukunft macht. Ich poste es hier,wenn es funktioniert, oder wieder Probleme macht.
    Samstag, 9. Oktober 2010 08:22