Sehr geehrte Support Mitarbeiter,
2010 kaufte ich mir meinen aktuellen Rechner. Leider habe ich mir damals eine OEM Windows 7 Version geben lassen. Nachdem nun meine darin installierte Festplatte kaputt ging und ich mir vor einer Woche eine neue Festplatte kaufte habe ich meinen OEM Key
nicht mehr nutzen können.
Ich habe mir daraufhin eine CD mit Windows 7 gekauft, installiert und den Produktkey übersprungen. Heute wurde ich aufgefordert, Windows zu registrieren, doch der Produktkey "DellP / N OKJX6D US-OKJX6D-53590-154-DOSW REV A00
Made in USA wird nicht angenommen.
Mein OEM Code lautet; (1S) Product ID S/N: 7099A5G S5AEDAN
Ich weiß nicht, wie ich jetzt weiter verfahren soll. Das meine original Festplatte den Fehler Bus killed hat ist schon dramatisch genug für mich, denn all meine Daten sind futsch. Doch dass jetzt meine OEM Version sowie die neu gekaufte Microsoft Version
nicht funktioniert macht mich nicht gerade glücklich und froh.
Ich benötige also bitte Unterstützung von dem Weltkonzern.
Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen
Marlies J. C. Reimers
