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Fehlermeldung bei Outlook: Es kann immer nur eine Version von Outlook gleichzeitig ausgeführt werden RRS feed

  • Frage

  • Hallo Zusammen,

    ich habe seit 3-4 Tagen folgendes Problem und noch keine Lösung gefunden:

    Wir benutzen eine Access Datenbank, von der Aus wir automatisch eine PDF erstellen lassen können (durch einen Klick auf einen Button) und danach geht das Outlook auf, und die PDF wird automatisch als Anhang an eine Email gehängt um sie zu versenden.

    Jetzt haben wir das Problem, dass nach dem Klick in der Access Datenbank das Outlook startet, aber die Email nicht erzeugt wird und somit auch die PDF nicht. Dann kommt folgende Fehlermeldung:  Es kann immer nur eine Version von Outlook gleichzeitig ausgeführt werden...; Das Access hängt sich danach auf und kann nur über den Task Manager abgebrochen werden. Das Outlook an sich funktioniert allerdings Problemlos. Es ist auch als Standardprogramm für Emails hinterlegt. Wenn man z.b. aus dem Internet auf ein Mail-Symbol klickt (z.B. bei Kontaktanfragen), dann geht die Email von Outlook normal auf mit der hinterlegten Empfängeradresse. Also diese Funktion funktioniert normal. Nur aus dem Access nicht mehr. 

    Das Problem habe ich auch beiden Rechnern bei uns, die mit der Datenbank arbeiten. Beide Systeme laufen auf Windows 10 64bit mit Office 365 Business Version.

    Vielleicht habt Ihr ja ne Idee, wie ich weiter nach dem Fehler suchen kann. Momentan bin ich ratlos.

    Grüße René

    Freitag, 6. Juli 2018 09:25

Alle Antworten

  • Wie startest du denn Outlook?

    Per CreateObeject("Outlook.Application") wird immer eine neue Instanz von Outlook erstellt.
    Wenn allerdings Outlook schon läuft, könnte dies eben scheitern.

    Per GetObject("Outlook.Application") bekommt man die laufende Instanz. Falls keine aktiv ist, kann man per CreateObject dann eine neue Instanz erstellen.

    Allerdings sollte man die Instanz und alle Referenzen (Variablen auf Outlook-Objekte) freigeben, damit sich die Instanz auch beendet.

    Freitag, 6. Juli 2018 10:58
  • Ich habe beides versucht. Einmal als Outlook bereits geöffnet war und auch einmal, als Outlook beendet war.

    Mein 2. Problem ist, dass ich den Datenbank-Entwickler seit 2 Tagen schon vergeblich versuche zu erreichen. 

    Aber danke schon mal für den Hinweis, dann suche ich mal in der Programmierung danach, einen Admin Zugang zur Datenbank habe ich.

    Achja: anbei noch die Fehlermeldung, die Access anzeigt: Microsoft Access kann diese Email nicht senden. Bevor Soe erneut versuchen, eine E-Mail aus Access zu senden, lösen Sie das in der vorherigen Meldung angegebene Problem, oder richten Sie den Computer zu Senden und Empfangen von E-Mails ein.

    Freitag, 6. Juli 2018 11:06