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Aktivierung Office 2013 RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ein Bekannter hat von einem Bekannten sein neues Office 2013 installiert bekommen.
    Leider hat er ihm aber nicht erzählt mit welchem Microsoft Konto er dieses Office aktiviert hat
    und nun startet das Office nicht mehr - verweist immer wieder auf die Office Setup Seite im Internet.

    Der Bekannte hat hier ein "kleines Office Päckchen" mit Aktivierungcode und somit sollte
    er auch der Besitzer dieser Software sein - ein Installationsmedium hat er nicht.

    Deinstallieren kann ich nicht - auch hier bekomme ich den Verweis zur Setup Seite.

    Was wäre nun der richtige Weg, um ihm wieder zu seinem Office zu verhelfen??

    DANKE
    TOM

    Dienstag, 22. April 2014 06:30

Antworten

  • Kannst du uns die Meldung mal zeigen bzw. mal den genauen Wortlaut hier schreiben?

    Wo fehlt es eigentlich, hast du keinen Aktivierungscode oder sagt Microsoft dass dieser verbraucht ist?

    Hilf uns mal, dass wir Dir helfen können.

    Gruß
    Jürgen

    • Als Antwort markiert TOM_Mayer Donnerstag, 18. August 2016 07:57
    Dienstag, 22. April 2014 10:24

Alle Antworten

  • Kannst du uns die Meldung mal zeigen bzw. mal den genauen Wortlaut hier schreiben?

    Wo fehlt es eigentlich, hast du keinen Aktivierungscode oder sagt Microsoft dass dieser verbraucht ist?

    Hilf uns mal, dass wir Dir helfen können.

    Gruß
    Jürgen

    • Als Antwort markiert TOM_Mayer Donnerstag, 18. August 2016 07:57
    Dienstag, 22. April 2014 10:24
  • Ich habe die Meldung leider nicht hier aber es ist definitiv so gelagert, dass
    der Bekannte einen Aktivierungscode hat aber das dazugehörige Microsoftkonto
    nicht kennt und somit auch keinen Zugriff hat!

    Kann man hier etwas machen??

    DANKE
    TOM
    Dienstag, 22. April 2014 11:52
  • Hallo Tom,

    das ist nicht schlimm. Du brauchst in diesem Falle nur dein Windows neu zu installieren, das geht doch schnell und völlig problemlos :-)

    Anschließend lädst Du dir "Libreoffice" herunter und installierst es. Das Office 2013 war dann ein Fehlkauf, vielleicht kannst du es zurückgeben.

    Gruß, Tobias

    Dienstag, 22. April 2014 13:44
  • Hallo Tom,

    das ist nicht schlimm. Du brauchst in diesem Falle nur dein Windows neu zu installieren, das geht doch schnell und völlig problemlos :-)

    Anschließend lädst Du dir "Libreoffice" herunter und installierst es. Das Office 2013 war dann ein Fehlkauf, vielleicht kannst du es zurückgeben.

    Gruß, Tobias

    Das Windows läuft ja - nur das Office 2013 geht nimmer!
    Somit brauche ich nur eine Lösung fürs Office 2013 wobei die OpenOffice Variante bestimmt
    nicht die schlechteste Lösung ist.
    Aber es interessiert mich trotzdem, wie ich die Sache in den Griff bekommen kann.
    Der Bekannte hat das Office ja gekauft und möchte dies bestimmt nicht als "Lehrgeld" abschreiben.

    Keine Idee zum Office und dem Microsoft Konto??

    DANKE
    TOM

    Dienstag, 22. April 2014 15:20
  • Am 22.04.2014 schrieb TOM_Mayer:

    ein Bekannter hat von einem Bekannten sein neues Office 2013 installiert bekommen.

    Du darfst gerne auf den Thread in der Newsgroups hinweisen:
    |Newsgroups: de.comp.office-pakete.ms-office.misc
    |Subject: Office 2013

    Hier bist Du völlig falsch, hier geht es nicht um Home-User. Als
    Home-User bist du in den Answer Foren besser aufgehoben:
    http://answers.microsoft.com/

    Gib dort aber wenigstens diesen Thread hier und in der Newgroup an,
    Danke.


    Servus
    Winfried

    Gruppenrichtlinien
    WSUS Package Publisher
    HowTos zum WSUS Package Publisher
    NNTP-Bridge für MS-Foren

    Dienstag, 22. April 2014 19:13
  • ....

    Der Bekannte hat das Office ja gekauft und möchte dies bestimmt nicht als "Lehrgeld" abschreiben.

    .....

    Sehe ich eigentlich auch so!
    Winfried glaubt aber dass du diese Frage woanders stellen musst.

    Oha, schon 2 Jahre her.
    Hast du eine Lösung gefunden?

    Jürgen


    Montag, 29. August 2016 11:55