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Outlook 2016 / Exchange AS: Mails werden nicht offline verfügbar gemacht (>>OST-Datei)

    Frage

  • Hallo Community,

    nach tagelanger Recherche wende ich  mich hilfesuchend um Rat an Euch.

    Folgende Ausgangssituation:

    Outlook 2016 ist erfolgreich mit meinem Exchange Active Sync- E-Mailpostfach verbunden.

    Das Problem:

    Die Ordnerstruktur des Postfachs des Mailkontos sowie Kontakte und Termine werden synchronisiert. Es werden jedoch nur Mails des Posteingangs abgerufen und synchronisiert.  Vorhande Mails in den Ordern und Unterordnern werden nicht heruntergeladen. Die Dateigröße der OST-Datei bleibt immer bei 16 MB stehen und wird nicht größer. Das Postfach umfasst jedoch Daten mit mehr als 1 GB.

    Ich habe schon mehrfach das Konto gelöscht und neu angelegt; selbst Office habe ich komplett neu installiert. Leider kein Erfolg. In den Kontoeinstellungen habe ich die OfflineEinstellungen auf "Alle" gestellt. Damit sollten eigenlich alle Mail abgerufen werden können.

    Wie kann ich nun Outlook dazu bewegen alle Daten herunterzuladen? Bin für jeden Hinweis dankbar.

    Grüße
    Dienstag, 26. Dezember 2017 06:00

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