Hallo Martin,
Sehr oft, die AV-scanners scannen alle Temporären Dateien die Office bildet. Weil das Problem mit der gesperrte Datei
nicht immer aufgetreten ist, scheint es nicht ein Office Problem zu sein.
Die Tatsache dass Office nicht genügende Berechtigungen auf den Ordner hat(d.h. der Ordner wo die Dateien gespeichert
sind), kann auch das Problem aufbringen.
Wenn ein anderer Benutzer nicht korrekt die Office Anwendung geschlossen hat (Word/Excel…), oder die Anwendung
gezwungen geschlossen ist, oder der Computer von den Netzwerk untergebrochen war, in der geteilte Ordner bleibt eine Temporare Datei die „~$“ Präfix hat + der Name des Dokument.
Diese Datei bleibt dort auch, wenn ein anderer Benutzer dieselbe Datei eröffnen wird. Deswegen sieht die Office Anwendung(an
dem aktuellen Betriebssystem wo die Fehlermeldung „Gesperrte Datei“ erscheint) die Datei als geöffnet und zeigt die Meldung an.
Viele Grüße,
Alex