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Keine Audio oder Videoübertragung RRS feed

  • Frage

  • Ich möchte Lync 2013 für Webinare nutzen. Ohne Mikrofon kann der Webinarteilnehmer aber kein Video sehen bzw. Audio des Trainers hören. Warum ist das so?
    Mittwoch, 6. August 2014 07:11

Antworten

  • Eine einseitige Übertragen von Video und Audio ist in Lync zurzeit leider nicht vorgesehen, da Lync als Enterprise Lösung für Unternehmen konzipiert wurde. Dabei wird davon ausgegangen, das alle beteiligten aktiv an einer Konferenz teilnehmen wollen und daher ein entsprechendes Qualifiziertes Audio Device nutzen.

    Für ein reines Webinar ist Lync auch eine viel zu komplexe Lösung. Es gibt natürlich die Möglichkeit diese Funktion als Feature Request über einen entsprechenden PSS Call bei Microsoft anzustoßen.


    regards Holger Technical Specialist UC


    Montag, 15. September 2014 19:14

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  • Hi

    Der Webinar-Teilnehmer hat die Möglichkeit sich per Telefon einzuwählen sofern er kein Headset hat. Natürlich muss eine Dial-In Nummer auf dem Lync Server verfasst sein. Falls der die Lync Web App einsetzt kann er das direkt beim einloggen anwählen. Der Lync Client speichert es sich (sofern mal sagt, er solls nicht mehr anzeigen). Dies lässt sich in den Optionen/Phones ändern ->Join meeting audio from: ****

    Gruess Andy


    Montag, 11. August 2014 20:03
  • Um Lync Audio/Video Online zu nutzen, muss immer ein Audio/Video Device vorhanden sien. Es kann auch die lokale Soundkarte genutzt werden. Ansonsten, wie Andy schon geschreiben hat, kann man auch ein Telefon zum einwählen nutzen.

    regards Holger Technical Specialist UC

    Montag, 1. September 2014 11:41
  • Hallo,

    Es sind ca. 200 Teilnehmer die nur dem Webinar folgen möchten, dazu brauchen die Teilnehmer trotzdem ein Mikrofon, das ist unlogisch von Lync. Ist beim Teilnehmer kein Mikrofon angeschlossen (Audioboxen sind vorhanden) so erhält der Teilnehmer keine Videoübertragung und Audioübertragen vom Trainer. 

    Es kann ja nicht sein, dass die Teilnehmer alle ein Mikrofon kaufen müssen nur um ein Video und Ton vom Trainer zu bekommen??

    Kann mir wer die Logik erklären bzw. wo kann man das als Fehler an Microsoft senden. Das kann ja nicht gewollt sein!

    lg Thorsten

    Freitag, 12. September 2014 09:57
  • Eine einseitige Übertragen von Video und Audio ist in Lync zurzeit leider nicht vorgesehen, da Lync als Enterprise Lösung für Unternehmen konzipiert wurde. Dabei wird davon ausgegangen, das alle beteiligten aktiv an einer Konferenz teilnehmen wollen und daher ein entsprechendes Qualifiziertes Audio Device nutzen.

    Für ein reines Webinar ist Lync auch eine viel zu komplexe Lösung. Es gibt natürlich die Möglichkeit diese Funktion als Feature Request über einen entsprechenden PSS Call bei Microsoft anzustoßen.


    regards Holger Technical Specialist UC


    Montag, 15. September 2014 19:14