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Folienausdruck mit Kommentaren in Powerpoint nicht möglich RRS feed

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    Crosspost aus dem englischen MS Technet Forum "Office IT Pro General Discussions".

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/officeitpro/thread/4cff36da-e7fe-4ab6-a12b-330726778fe3

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    Nach unserer Migration von Office 2000 -> Office 2010 können wir keine Powerpoint Folien drucken welche Kommentare enthalten. Sobald ein Kommentar auf einer Folie enthalten ist, wird man beim Klick auf den Drucken Befehl auf die Folienansicht zurückgeführt. Es erscheint keine Fehlermeldung, ein Druck findet nicht statt.

    Erst beim Schließen von Powerpoint erscheint eine Warnmeldung. Exakter Wortlaut: "PowerPoint druckt momentan. Wenn Sie es beenden, werden alle anstehenden Druckaufträge abgebrochen. Möchten Sie trotzdem beenden?"

    Das Problem ist sowohl auf unseren PCL5/6 Druckern als auch auf unserem PDF-Drucker (PDF-X-Change) reproduzierbar. Ein Druckertreiberproblem schließen wir daher aus.

    Unser derzeitiger Workarround besteht darin, in den Druckeinstellungen den Haken bei ""Kommentare und Freihandmarkierungen drucken" zu entfernen. Dies ist allerdings keine wirkliche Lösung.

    Via VMWare konnten wir nachstellen, dass dieses Problem sogar in der folgenden Umgebung auftritt:

    -frische saubere Windows XP SP3 Installation

    -Keine Windows Updates

    -keine zusätzliche Software (ausser VMWare Tools, PDF Drucker)

    -frische saubere Office 2010 (v14.0.4760.1000) Installation: Keine Setup Modifikationen, Keine Office Updates

     

    Dienstag, 28. Juni 2011 14:27
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Alle Antworten

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    Stehe derzeit vor der gleichen Geschichte.

    Gibt es dazu irgendwo eine Lösung?

    Freitag, 27. Januar 2012 07:39
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    Mir ist nichts bekannt, wir haben weiterhin dieses Problem.
    Freitag, 27. Januar 2012 08:57
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    Evtl können wir ja parallelen ziehen?

    HP Workstation / Windows XP SP3 / Office 2010 Pro+ SP1 32bit / ~10 Netzwerkdrucker installiert / Adobe Reader 10 / PDF Creator 0.08

     

    Wie schaut's bei dir aus?

     

    Freitag, 27. Januar 2012 09:20
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    Meine Testumgebung hatte ich ja bereits im OrginalPost beschrieben, s.o.: VmWare, XP SP3, Office 2010 ohne Patches, keine weitere Zusatzsoftware, Drucker: PDF-X-Change

    Meine Produktivumgebung spielt höchstwahrscheinlich keine Rolle, wenn man das Problem auf diese wenigen Komponenten in einer Testumgebung runterbrechen kann. Einzige Gemeinsamkeit ist die Installation eines virtuellen PDF-Druckers, bei dir PDF Creator. Das wäre noch mein letzter Ansatzpunkt.

    Freitag, 27. Januar 2012 09:30
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    Kannst du deine Test-VM auf vor die Installation des PDF Druckers zurücksetzen und erneut testen?
    Freitag, 27. Januar 2012 09:37
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    Nein, tur mir leid. Die VM existiert zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht mehr, der Test war vor über 6 Monaten. Ich müsste die VM komplett neu aufsetzen, dazu fehlt mir grade leider die Zeit. ggf. kannst du ja eine Testumgebung dafür aufsetzen?
    Freitag, 27. Januar 2012 09:45
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    Hallo,

    Meine Testumgebung hatte ich ja bereits im OrginalPost beschrieben, s.o.: VmWare, XP SP3, Office 2010 ohne Patches, keine weitere Zusatzsoftware, Drucker: PDF-X-Change
    Meine Produktivumgebung spielt höchstwahrscheinlich keine Rolle, wenn man das Problem auf diese wenigen Komponenten in einer Testumgebung runterbrechen kann.

    habt ihr das Verhalten mal unter Windows 7 getestet? Hier und da gibt es Probleme mit Office 2010 unter Windows XP.

    Viele Grüße
    Lisa [MS MVP Word]

    Freitag, 27. Januar 2012 12:10
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    habt ihr das Verhalten mal unter Windows 7 getestet? Hier und da gibt es Probleme mit Office 2010 unter Windows XP.

    Hi, 

    das Problem tritt bei uns unter Windows 7 nicht auf. Auch andere berichten, dass dieses Problem ausschließlich auf Windows XP nachstellbar ist. Siehe dazu auch den englischen Thread:
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/officeitpro/thread/4cff36da-e7fe-4ab6-a12b-330726778fe3

    Unser Unternehmen setzt derzeit aber - wie viele andere auch - noch auf Windows XP. Laut Office 2010 System Requirementsgehört Windows XP noch zu den unterstützten Betriebssystemen.

    Freitag, 27. Januar 2012 12:23
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    Kann ich so unterschreiben.

    Auf Windows 7 32bit / 64bit sowie Windows Server 2008 R2 (Terminalserver) tritt der "Fehler" nicht auf.

     

    Freitag, 27. Januar 2012 12:27
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