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Outlook fehlerhafte PDF-Vorschau

    Frage

  • Hallo,

    einer unserer User hat folgendes Problem schon mehrfach gehabt:

    [...], dass ich ab und an ein pdf im Posteingang weder über die Vorschau noch über doppelklick öffnen kann. Erhalten dann nur Hyroglyphen... Dann leite ich die Mail weiter und öffne das Dokument aus den "Sent Items" und siehe da...es funktionert... Danach geht es auch wieder aus dem Posteingang direkt..auch nach einem Neustart von Outlook...

    Das Problem ist nicht sonderlich bekannt im Internet und wir wissen auch nicht weiter, da das Problem inkonsistent auftritt.

    Es ist ein Office 2013 Home and Business installiert.

    Ich hoffe jemand hier hat eine Idee.

    Mittwoch, 30. November 2016 12:59