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Windows 10 - 1803 & 1809 IE11 Formular Touch-Keyboard

    Frage

  • Hallo, Wir haben ein Problem festgestellt das bei Tablet ohne Keyboard, im Internet Explorer bei Formular Eingabe Fenster mit der Touch Keyboard dies manchmal nicht funktioniert. Eingabe Fenster Aktive aber kein Cursor ersichtlich. Es kann reproduziert werden in dem man auf der Webseite die Grösse ändert, dann reagiert das Formular nicht mehr richtig. Das Eingabe Fenster wird zwar aktive aber der Cursor ist nicht ersichtlich, dann kann mit dem Touch Keyboard nichts mehr eingegeben werden. Wenn dann die Grösse geändert wird oder auf der Webseite sonst wo getippt wird kann es sein das der Cursor Plötzlich wieder erscheint und die Eingabe wieder möglich ist. Wenn es ein Formular mit 10 Eingabe Fenster ist, kann es sein das dies bei jeder Eingabe gemacht werden muss. Einziger Workaround ist mit der TAB taste (Shift TAB), kann zwischen den Formular Eingabe Felder gewechselt werden und dann wird der Cursor immer ersichtlich und es funktioniert mit dem Touch keyboard

    Control Panel => Tablet PC Setting => Reset oder Calibrate hat auch nicht gebracht.
    Update vom Touch Screen und Grafikkarten Treiber hat keine Verbesserung gebracht.
    Getestet habe wir das auf verschiedenen Hardware Typen HP ELITE X2 1012 G1 und G2/ ELITEBOOK_X360_1030_G2, Lenovo THINKPAD_T470S und auch dem Microsoft Surface. Auch mit dem neusten Patch Stand W1809 January 22, 2019—KB4476976 (OS Build 17763.292) und auch bei W10 1803 January 15, 2019—KB4480976 (OS Build 17134.556). Mit W10 1709 hat es noch funktioniert.

    Im EDGE funktioniert es aber auch hier kommt es vor das der Cursor nicht ersichtlich ist, dann kann das Touch Keyboard dennoch schreiben.

    Wir können das bei Internen so wie externen Web Applikationen reproduzieren. Beispiel bei Amazon https://www.amazon.de ein Konto eröffnen oder Anmelde Fenster.

    Habt Ihr das schon mal gehört und eventuell eine Lösung?

    Freitag, 8. Februar 2019 14:00