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Geräteverschlüssungen in Windows 8.1 läßt sich nicht einschalten RRS feed

  • Frage

  • Ich habe ein Surface Pro3 Notebook mit Windows 8.1 pro

    Die Datenverschlüsselung über bitlooker war am Begin eingeschaltet. Ich hatte es dann ausgeschaltet.

    Jetzt will ich es wieder aktivieren.

    Ich gehe dazu auf die PC-Ino Seite unter den Punkt Geräteverschlüsselung einschalten.

    Daraufhin kommt folgende Fehlermeldung. "Es hat etwas nicht geklappt. Versuch es später noch mal."

    Auch nach einem Neustart bleibt es bei dieser Meldung.

    Randbemerkung:

    Ich hatte ein neues Benutzerkonto mit Admin Rechten eingerichtet. (Domäne unseres Netzwerks, Gruppe Administrator).

    Das Benutzerkonto, welches zur Einrichtung verwendet wurde, habe ich danach gelöscht.

    Montag, 15. Dezember 2014 16:28

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  • Hi,

    oeffne mal die Bitlocker TPM Management MMC und "cleare" den TPM Chip und klick anschliessend auf "prepare the TPM"


    best regards Marc Grote - www.it-training-grote.de

    Dienstag, 16. Dezember 2014 05:05