Fragensteller
Maximieren von Word 2010 extrem verzögert (Datei vom Filer geöffnet)

Allgemeine Diskussion
-
Hallo zusammen,
das Problem wie folgt.
Ein Anwender hat mehrere *.doc aus einem Netzlaufwerk geöffnet (2-3, variiert). Nebenher geht er verschiedenen anderen Tätigkeiten nach und möchte kurze Zeit später (10-15 Minuten) die Dokumente/Anwendung maximieren. Das Passiert, jedoch bringt Word "Keine Rückmeldung" und das Programm muss im Anschluss neu gestartet werden.
Mit lokal abgelegten Dateien lässt sich das Problem nicht reproduzieren. Das Problem tritt ohnehin nur sporadisch auf.
Danke für Eure Hilfe :)
- Typ geändert Alex Pitulice Montag, 3. Juni 2013 10:42 Warten auf Feedback
Alle Antworten
-
Am 31.05.2013 schrieb frankyfife:
Ein Anwender hat mehrere *.doc aus einem Netzlaufwerk geöffnet (2-3, variiert). Nebenher geht er verschiedenen anderen Tätigkeiten nach und möchte kurze Zeit später (10-15 Minuten) die Dokumente/Anwendung maximieren. Das Passiert, jedoch bringt Word "Keine Rückmeldung" und das Programm muss im Anschluss neu gestartet werden.
Welcher AV-Scanner ist installiert? Darf der AV-Scanner Dateien im
Netzwerk scannen? Hat dieser Benutzer als einziger im Netzwerk das
Problem? Wenn ja, hat ein anderer Benutzer auf diesem Rechner auch das
Problem? Wenn nein, dann erstell dem Benutzer ein neues
Benutzerprofil.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/fix-a-corrupted-user-profileServus
Winfried
WSUS Package Publisher: http://wsuspackagepublisher.codeplex.com/
GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
Community Forums NNTP Bridge: http://communitybridge.codeplex.com/ -
Hallo frankyfife,
Hast du die Lösung von Winfried ausprobiert?
Viele Grüße,
AlexAlex Pitulice, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können. -
Am 04.06.2013 schrieb frankyfife:
Der Anwender ist gegenwärtig im Urlaub. Als AV Scanner ist McAfee Virus Scan Enterpreise 8.x installiert.
Dann deinstalliere auf dem Client den AV-Scanner zum Test
rückstandsfrei. Wenn es vom Hersteller ein Removal Tool gibt, dann
benutze auch das. Leider sind die AV-Scanner in den letzten Wochen
sehr oft negativ aufgefallen.Ich werden den Profilreset durchführen und mich im Anschluss wieder melden.
Zuerst bitte den AV-Scanner deinstallieren, Danke.
Servus
Winfried
WSUS Package Publisher: http://wsuspackagepublisher.codeplex.com/
GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
Community Forums NNTP Bridge: http://communitybridge.codeplex.com/