Hallo zusammen,
ich habe mir vor ca. einem Jahr zwei Lizenzen für Office 365 gekauft und beide erfolgreich auf einem Windows Rechner und einem Mac installiert. Seit ein Neuinstallation im November ist auf dem Mac jedoch kein Office mehr drauf und ich schaffe es auch nicht,
dieses wieder zum laufen zu kriegen. Wenn ich in meinem Live Konto versuche den Mac zu deaktivieren, dann erhalte ich die Fehlermeldung Fehler.
Der nächste Schritt kann nicht ausgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut. a8cd030c-f768-4d2f-9ec5-aa59156aff29.
Leider habe ich beim durchkämpfen der Microsoft Seite leider keinen Support per E-Mail gefunden, geschweige denn Chat und auf ein Telefonat habe ich aufgrund der Kosten bisher nicht so wirklich Lust, aber auf der anderen Seite frustriert es mich, dass ich
es einfach nicht schaffe wieder Office auf dem Mac zu installieren.
Ich hoffe hier kann mir einer helfen.
Vielen Dank und frohes neues Jahr.