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Das Löschen Symbol in Outlook 2013 ist nicht mehr da / die vertikale Scrollbar fehlt RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo zusammen,

    heute wurde uns bei der TechNet Deployment Hotline unter anderem folgende Frage gestellt:

    Bei meinem frisch installierten Outlook 2013 fehlt das Löschen-Symbol, welches sich normalerweise rechts neben der E-Mail befindet. Zudem fehlt die vertikale Scroll-Leiste bei den Mails.

    Unsere Antwort bzw. unser Lösungsvorschlag darauf war:

    Falls dieses Verhalten bei Ihnen auftritt, befindet sich Ihr Outlook vermutlich im "Touch-Modus". D.h. Outlook erwartet mit Touch-Eingaben umgehen zu müssen. Da hier das Löschen und Scrollen durch Gesten funktioniert, werden die Scroll-Leiste und das "Löschen"-Symbol nicht benötigt. Stattdessen befindet sich am rechten Rand ein zusätzliches Auswahlmenü für weitere Funktionen.

    Um vom Touch- in den Maus-Modus zu gelangen, können Sie folgendermaßen vorgehen:

    - Öffnen Sie Outlook und klicken Sie oben links auf den kleinen Pfeil (Schnellzugriffsleiste anpassen)

    - Klicken Sie hier auf "Touch / Maus-Modus"

    - Nun erscheint oben links ebenfalls ein kleines Symbol mit einer Hand. Klicken Sie auf dieses und reaktivieren Sie             den "Maus-Modus"

    Wir hoffen, vielen Besuchern der TechNet Foren durch das Posten dieses Problems und einer möglichen Lösung weiterhelfen zu können.

    Viele Grüße,
    Robin Oliver König    
    TechNet Deployment Hotline

    TechNet Deployment-Hotline

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    Mittwoch, 20. August 2014 15:40