Guten Morgen,
ein Paar mehr Informationen zum Fehlerzustand wären in der Tat hilfreich ;-)
Generell kann man folgendes versuchen:
- Remotedesktop im System deaktivieren und danach reaktivieren.
- In der Firewall prüfen, ob die Firewallregeln fürs RDP aktiv sind (Mindestens die Regel "Remotedesktop (TCP eingehend).
Beste Grüße
Oliver