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Probleme mit WMI RRS feed

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    Hallo zusammen,

    ich hab hier einen Windows Foundation Server 2008 R2 ( 64 Bit ) als Backupsoftware Acronis Backup&Recovery 10.

    Hierbei treten bei der Kommunikation mit der Netzwerkkarte WMI Fehler auf die ich gerade mit dem Acronis Support behandle.
    Der Acronis Support wünscht eine WMI Diagnose laut folgender Anleitung . Dieses WMI Diagnose Utility läuft jedoch nicht unter Server 2008 64 Bit. Gibt es hierfür eine Lösung?

    Ebenso ist eine Reparatur der WMI Datenbank nach folgender Anleitung geplant: Repairing and re-registering the WMI.
    Ist diese Reparatur unter Server 2008 so möglich?

    Vielen Dank für Infos

    Gruß Michael

    Montag, 15. November 2010 10:41
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    Hallo Winfried,

    ich hatte heute nochmals Kontakt mir Acronis. Inzwischen hat sich herauskristallisiert dass mehrer Acronis Kunden ähnliche Probleme hatten. Dies wäre zurückzuführen auf eine Software Namens "Fujitsu ServerView Agents " welche vom August 2010 ist.
    Server ist bei uns ein FJC TX150 S7

    Die neueste version V5.0 vom Oktober soll dieses Fehlverhalten nicht merh haben. Werd ich warscheinlich im laufe des morgigen tages verifizieren können.

    Melde mich spätestens Montag nochmal ob das Problem endgültig zu den Akten gelegt werden kann.

    Gruß Michael

    Donnerstag, 18. November 2010 15:09
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    Am 15.11.2010 schrieb Michael Ohnemueller:

    Hierbei treten bei der Kommunikation mit der Netzwerkkarte WMI Fehler auf die ich gerade mit dem Acronis Support behandle.
    Der Acronis Support wünscht eine WMI Diagnose laut folgender Anleitung  <http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?familyid=d7ba3cd6-18d1-4d05-b11e-4c64192ae97d&displaylang=en>. Dieses WMI Diagnose Utility läuft jedoch nicht unter Server 2008 64 Bit. Gibt es hierfür eine Lösung?

    Downloade die EXE, entpacke sie in ein Verzeichnis. Jetzt hast Du ein
    DOC, VBS und XLS File. Das VBS sollte auch auf 2008 64Bit
    funktionieren. Wenn nein, welche genaue Fehlermeldung bekommst Du beim
    ausführen des VBS-Scriptes?

    Ebenso ist eine Reparatur der WMI Datenbank nach folgender Anleitung geplant: Repairing and re-registering the WMI <http://windowsxp.mvps.org/repairwmi.htm>.
    Ist diese Reparatur unter Server 2008 so möglich?

    Da auch von VISTA gesprochen wird, sollte das unter 2008 genauso
    funktionieren.

    Servus
    Winfried

    Connect2WSUS: http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe
    GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
    Community Forums NNTP Bridge: http://communitybridge.codeplex.com/

    Montag, 15. November 2010 13:25
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    Hallo Winfired

    Folgender Fehler tritt beim Ausführen des VBS Scriptes auf:

    (Main): Unsupportet OS Version or build#

    ....1 09:55:39 (0) ** LOG file "C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30.LOG" created.
....2 09:55:39 (0) ** CSV file "C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30-STATISTICS.CSV" created.
....3 09:55:39 (0) ** TXT file "C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30-REPORT.TXT" created.
....4 09:55:39 (0) ** WMIDiag v2.0 started on Dienstag, 16. November 2010 at 09:55.
....5 09:55:39 (0) ** 
....6 09:55:39 (0) ** Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved - January 2007.
....7 09:55:39 (0) ** 
....8 09:55:39 (0) ** This script is not supported under any Microsoft standard support program or service.
....9 09:55:39 (0) ** The script is provided AS IS without warranty of any kind. Microsoft further disclaims all
...10 09:55:39 (0) ** implied warranties including, without limitation, any implied warranties of merchantability
...11 09:55:39 (0) ** or of fitness for a particular purpose. The entire risk arising out of the use or performance
...12 09:55:39 (0) ** of the scripts and documentation remains with you. In no event shall Microsoft, its authors,
...13 09:55:39 (0) ** or anyone else involved in the creation, production, or delivery of the script be liable for
...14 09:55:39 (0) ** any damages whatsoever (including, without limitation, damages for loss of business profits,
...15 09:55:39 (0) ** business interruption, loss of business information, or other pecuniary loss) arising out of
...16 09:55:39 (0) ** the use of or inability to use the script or documentation, even if Microsoft has been advised
...17 09:55:39 (0) ** of the possibility of such damages.
...18 09:55:39 (0) ** 
...19 09:55:39 (3)  NOECHO=Wahr
...20 09:55:39 (3)  SILENT=Falsch
...21 09:55:39 (3)  SMS=Falsch
...22 09:55:39 (3)  FORCE=Falsch
...23 09:55:39 (3)  NOWINZIP=Falsch
...24 09:55:39 (3)  DEBUG=Falsch
...25 09:55:39 (3)  STATISTICS=Falsch
...26 09:55:39 (3)  RUNONCE=Falsch
...27 09:55:39 (3)  DEPTH LEVEL=1
...28 09:55:39 (3)  LOGGINGLEVEL=0
...29 09:55:39 (3)  EVENTLOG=Falsch
...30 09:55:39 (3)  EVENTLOGERRORS=Falsch
...31 09:55:39 (3)  LOGWMISTATE=Falsch
...32 09:55:39 (3)  ERRORPOPUP=Falsch
...33 09:55:39 (3)  REQUESTALLINSTANCES=1
...34 09:55:39 (3)  WRITEINREPOSITORY=Falsch
...35 09:55:39 (3)  CHECKCONSISTENCY=Falsch
...36 09:55:39 (3)  SHOWMOFERRORS=Falsch
...37 09:55:39 (3)  SHOWHIGHPRIVPROVIDERS=Falsch
...38 09:55:39 (3)  CORRELATECLASSANDPROVIDER=Falsch
...39 09:55:39 (3)  STRICT=Falsch
...40 09:55:39 (3)  OLDESTLOGHISTORY=0
...41 09:55:39 (3)  OLDESTEVENTLOGHISTORY=20
...42 09:55:39 (3)  BASENAMESPACE=Root
...43 09:55:39 (0) ** Verifying last run of WMIDiag.
...44 09:55:39 (4)   Reading registry (REG_SZ) 'HKLM\Software\Microsoft\WMIDiag\LastRun'.
...45 09:55:39 (0) ** Logging Run-time environment information.
...46 09:55:39 (3)  StartMenu=C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\
...47 09:55:39 (3)  Desktop=C:\USERS\ADMINISTRATOR\DESKTOP\
...48 09:55:39 (3)  Programs=C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\
...49 09:55:39 (3)  SystemDrive=C:\
...50 09:55:39 (3)  SystemRoot=C:\WINDOWS\
...51 09:55:39 (3)  Path=C:\WINDOWS\SYSTEM32;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM;C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINDOWSPOWERSHELL\V1.0\;C:\PROGRAM FILES (X86)\FUJITSU\SERVERVIEW SUITE\PRIMEUP\;C:\PROGRAM FILES (X86)\COMMON FILES\ACRONIS\SNAPAPI\;C:\PROGRAM FILES\INTEL\DMIX;C:\PROGRAM FILES (X86)\MICROSOFT SQL SERVER\100\TOOLS\BINN\;C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT SQL SERVER\100\TOOLS\BINN\;C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT SQL SERVER\100\DTS\BINN\;C:\PROGRAM FILES (X86)\MICROSOFT SQL SERVER\100\TOOLS\BINN\VSSHELL\COMMON7\IDE\;C:\PROGRAM FILES (X86)\MICROSOFT SQL SERVER\100\DTS\BINN\;C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT WINDOWS PERFORMANCE TOOLKIT\;D:\PROGRAM FILES (X86)\ACRONIS\BACKUPANDRECOVERY\\
...52 09:55:39 (3)  UserTemp=C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\
...53 09:55:39 (3)  SystemTemp=C:\WINDOWS\TEMP\
...54 09:55:39 (3)  System32=C:\WINDOWS\SYSTEM32\
...55 09:55:39 (3)  System=C:\WINDOWS\SYSTEM\
...56 09:55:39 (3)  Wbem=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\
...57 09:55:39 (3)  WbemLogs=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\LOGS\
...58 09:55:39 (3)  CurrentDirectory=C:\USERS\ADMINISTRATOR\DESKTOP\RUDORF\WMDIAG
...59 09:55:39 (3)  AllUsersStartMenu=C:\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\
...60 09:55:39 (3)  AllUsersDesktop=C:\USERS\PUBLIC\DESKTOP\
...61 09:55:39 (3)  AllUsersPrograms=C:\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\
...62 09:55:39 (3)  ScriptName=WMIDIAG.VBS
...63 09:55:39 (3)  ScriptFullName=C:\USERS\ADMINISTRATOR\DESKTOP\RUDORF\WMDIAG\WMIDIAG.VBS
...64 09:55:39 (3)  ScriptingName=WINDOWS SCRIPT HOST
...65 09:55:39 (3)  EngineFullName=C:\WINDOWS\SYSTEM32\WSCRIPT.EXE
...66 09:55:39 (3)  CommandLine=C:\USERS\ADMINISTRATOR\DESKTOP\RUDORF\WMDIAG\WMIDIAG.VBS 
...67 09:55:39 (3)  EnginePath=C:\WINDOWS\SYSTEM32
...68 09:55:39 (3)  EngineVersion=5.8
...69 09:55:39 (3)  DomainName=Kunde
...70 09:55:39 (3)  UserName=ADMINISTRATOR
...71 09:55:39 (3)  UserDNSDomain=Kunde.LOCAL
...72 09:55:39 (3)  LogonServerName=SERVER1
...73 09:55:39 (3)  LocalComputerName=SERVER1
...74 09:55:39 (3)  ProductName=Windows Server 2008 R2 Foundation
...75 09:55:39 (3)  Locale=00000409
...76 09:55:39 (3)  IsServerOS=Wahr
...77 09:55:39 (3)  Is64=Wahr
...78 09:55:39 (3)  IsWow64=Falsch
...79 09:55:39 (3)  ProcessorArchitecture=64-bit
...80 09:55:39 (3)  ProcessorIdentifier=Intel64 Family 6 Model 30 Stepping 5, GenuineIntel
...81 09:55:39 (3)  NTVersion=6.1
...82 09:55:39 (3)  NTBuild=7600
...83 09:55:39 (3)  NTServicePack=
...84 09:55:39 (3)  FullName=Unsupported Windows version - 64-bit
...85 09:55:39 (3)  ShortName=_____.___.___.__
...86 09:55:39 (3)  SMSAgent=
...87 09:55:39 (3)  WinZIP=
...88 09:55:39 (0) ** Initializing WMI System Information.
...89 09:55:39 (0) ** Unsupported Windows version - 64-bit (_____.___.___.__).
...90 09:55:39 (1) !! ERROR: (Main) : Unsupported OS version or build #.
...91 09:57:06 (0) ** ABORT: WMIDiag execution aborted. Check 'C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30.LOG' for details.
...92 09:57:06 (0) ** 
...93 09:57:06 (0) ** WMIDiag executed in 96 second(s).
...94 09:57:06 (3)  
...95 09:57:06 (3)  2.0,11/16/2010,09:55:39,11/16/2010 09:55:39,Wahr,Wahr,Falsch,64-bit,Intel64 Family 6 Model 30 Stepping 5 GenuineIntel,6.1,7600,,Unsupported Windows version - 64-bit,_____.___.___.__,00000409,SERVER1,HERPICH-RUDORF\ADMINISTRATOR, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,11/16/2010,09:57:06,0,0,0,96,0,1,4,WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30.LOG,C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30.LOG
...96 09:57:06 (3)  
...97 09:57:06 (0) ** WMIDiag v2.0 ended on Dienstag, 16. November 2010 at 09:57 (W:0 E:1 S:4).
..129 09:57:06 (0) ** TXT file "C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30-REPORT.TXT" closed.
..130 09:57:06 (0) ** CSV file "C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30-STATISTICS.CSV" closed.
..131 09:57:06 (0) ** LOG file "C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30.LOG" closed.

    ...98 09:57:06 (0) ** WMIDiag v2.0 started on Dienstag, 16. November 2010 at 09:55.
...99 09:57:06 (0) ** 
..100 09:57:06 (0) ** Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved - January 2007.
..101 09:57:06 (0) ** 
..102 09:57:06 (0) ** This script is not supported under any Microsoft standard support program or service.
..103 09:57:06 (0) ** The script is provided AS IS without warranty of any kind. Microsoft further disclaims all
..104 09:57:06 (0) ** implied warranties including, without limitation, any implied warranties of merchantability
..105 09:57:06 (0) ** or of fitness for a particular purpose. The entire risk arising out of the use or performance
..106 09:57:06 (0) ** of the scripts and documentation remains with you. In no event shall Microsoft, its authors,
..107 09:57:06 (0) ** or anyone else involved in the creation, production, or delivery of the script be liable for
..108 09:57:06 (0) ** any damages whatsoever (including, without limitation, damages for loss of business profits,
..109 09:57:06 (0) ** business interruption, loss of business information, or other pecuniary loss) arising out of
..110 09:57:06 (0) ** the use of or inability to use the script or documentation, even if Microsoft has been advised
..111 09:57:06 (0) ** of the possibility of such damages.
..112 09:57:06 (0) ** 
..113 09:57:06 (0) ** 
..114 09:57:06 (0) ** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
..115 09:57:06 (0) ** ----------------------------------------------------- WMI REPORT: BEGIN ----------------------------------------------------------
..116 09:57:06 (0) ** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
..117 09:57:06 (0) ** 
..118 09:57:06 (0) ** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
..119 09:57:06 (0) ** Unsupported Windows version - 64-bit (7600) - User 'Kunde\ADMINISTRATOR' on computer 'SERVER1'.
..120 09:57:06 (0) ** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
..121 09:57:06 (0) ** 
..122 09:57:06 (0) ** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
..123 09:57:06 (0) ** ------------------------------------------------------ WMI REPORT: END -----------------------------------------------------------
..124 09:57:06 (0) ** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
..125 09:57:06 (0) ** 
..126 09:57:06 (0) ** ABORT: WMIDiag execution aborted. Check 'C:\USERS\ADMINISTRATOR\APPDATA\LOCAL\TEMP\WMIDIAG-V2.0______.___.___.___SERVER1_2010.11.16_09.55.30.LOG' for details.
..127 09:57:06 (0) ** 
..128 09:57:06 (0) ** WMIDiag v2.0 ended on Dienstag, 16. November 2010 at 09:57 (W:0 E:1 S:4).
    Gruß Michael

    Dienstag, 16. November 2010 09:08
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    Am 16.11.2010 schrieb Michael Ohnemueller:

    Folgender Fehler tritt beim Ausführen des VBS Scriptes auf:

    (Main): Unsupportet OS Version or build#

    Das ist schon mal ziemlich eindeutig.

    Hast Du die Reparatur ausgeführt?

    Servus
    Winfried

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    Dienstag, 16. November 2010 10:06
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    Hallo Winfried,

    WMI Reparatur habe ich eben durchgeführ. WMI ist konsistent.

    Bis jetzt scheint der Fehler behoben zu sein, mehr werde ich aber erst noch im laufe der Woche rausbekommen.

    Ist für die WMI Diagnose eigentlich irgendwas angedacht? 64 Bit Server 2008 sind ja inzwischen nicht mehr selten vertreten...

     

    Gruß Michael

    Mittwoch, 17. November 2010 09:26
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    Am 17.11.2010 schrieb Michael Ohnemueller:

    WMI Reparatur habe ich eben durchgeführ. WMI ist konsistent.

    Bis jetzt scheint der Fehler behoben zu sein, mehr werde ich aber erst noch im laufe der Woche rausbekommen.

    Sag trotzdem Bescheid ob es jetzt klappt oder nicht. Danke.

    Ist für die WMI Diagnose eigentlich irgendwas angedacht? 64 Bit Server 2008 sind ja inzwischen nicht mehr selten vertreten...

    Weiß ich nicht, das mußt Du MS fragen. Evtl. ist ja in Powershell
    etwas enthalten.

    Servus
    Winfried

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    Mittwoch, 17. November 2010 09:39
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    Hallo Winfried,

    ich hatte heute nochmals Kontakt mir Acronis. Inzwischen hat sich herauskristallisiert dass mehrer Acronis Kunden ähnliche Probleme hatten. Dies wäre zurückzuführen auf eine Software Namens "Fujitsu ServerView Agents " welche vom August 2010 ist.
    Server ist bei uns ein FJC TX150 S7

    Die neueste version V5.0 vom Oktober soll dieses Fehlverhalten nicht merh haben. Werd ich warscheinlich im laufe des morgigen tages verifizieren können.

    Melde mich spätestens Montag nochmal ob das Problem endgültig zu den Akten gelegt werden kann.

    Gruß Michael

    Donnerstag, 18. November 2010 15:09
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    Am 18.11.2010 schrieb Michael Ohnemueller:

    Melde mich spätestens Montag nochmal ob das Problem endgültig zu den Akten gelegt werden kann.

    Gut, ich drück dir die Daumen. ;)

    Servus
    Winfried

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    Donnerstag, 18. November 2010 16:05
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    Hallo,

    sorry für die verspätete Antwort, war ein paar Tage krank gewesen.

    So folgendes ist jetzt sicher:
    Bei Acronis Bachup & Recovery 10.0 in der aktuellen Version BuildNr: 12497 gibt es im zusammenhang mit dem "Fujitsu Server View Agent" sowohl in der Version 4 als auch in der Version 5 WMI Verbindungsrobleme. Habe das an einem identischen Server nachvollziehen können bei dem ich Acronis mitels Update auf die neueste Version gebracht habe.

    Die "ältere" Version von Acronis Build 11639 weist dieses Fehlverhalten nicht auf. Acronis Support ist entsprechend unterrichtet und versucht dieses Problem in den Griff zu bekommen.

    WMI Reparatur behebt zwar das Fehlverhalten ist aber nicht im Sinne des Erfinders.

    Derzeit habe ich bei den beiden betreffenden Systemen den FSV-Agent abgeschalten.

     

    Gruß Michael

    Donnerstag, 25. November 2010 12:38
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    Am 25.11.2010 schrieb Michael Ohnemueller:

    Die "ältere" Version von Acronis Build 11639 weist dieses Fehlverhalten nicht auf. Acronis Support ist entsprechend unterrichtet und versucht dieses Problem in den Griff zu bekommen.

    Danke für die Rückmeldung. ;)

    Servus
    Winfried

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    Donnerstag, 25. November 2010 12:42
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