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Kein Reboot nach Windows Update RRS feed

  • Frage

  • Hallo liebe Community,

    ich habe neben mir ein ASUS P9D-M mit einem Intel Xeon E3 1231 v3 der mit Windows Server 2016 (Version 1607) als Hyper-V Host zum Einsatz kommen soll.

    Wenn ich die Windows Server 2016 Eval installiere funktioniert dieser erstmal einwandfrei. Nachdem man ihn per Windows Update aktualisiert läßt er sich jedoch nicht mehr rebooten. Er fährt einfach runter und schaltet ab und läßt sich auch ohne erkennbare Probleme wieder hochfahren.

    Da wir aber überwiegend per Fernwartung auf den Rechner zugreifen werden ist gerade dieses kleine Feature für uns von immenser Bedeutung.

    Meine bisherigen Erkenntnisse schließen die MS Updates mit 99% Wahrscheinlichkeit als Fehlerquelle aus. Jedoch spielt Windows Update stets auch Updates von INTEL mit ein, und hier fehlt mir eine Möglichkeit diese wieder zu deinstallieren (sie tauchen weder unter Programme und Features noch per get-hotfix in der Powershell auf sondern werden nur bei der Installation angezeigt) oder zu verhindern. Auch ein BIOS Upgrade (Asus bietet hier eine recht aktuelle Version von April 2018) brachte keinen Erfolg.

    Ich gehe also momentan davon aus das entweder:

    Intel - System - 10/3/2017 12:00:00 AM - 11.7.0.1045

    oder

    Intel - System - 1/4/2013 12:00:00 AM - 0.0.0.1

    den sauberen Neustart verhindern.

    Das Verhalten tritt auch unter Windows Server 2012 R2 und Windows 10 Enterprise (1607) auf. Von einer manuellen Installation der Treiber habe ich bislang abgesehen, für den 2017-er erhalte ich im Windows Update Katalog 240 Treffer die überwiegend identisch aussehen - "auf gut Glück" wäre also sehr zeitaufwendig.

    Ich hoffe hier weiß jemand Rat, ich bin mit meinem Latein leider am Ende.



    Mit freundlichen Grüßen

    Christian


    Mittwoch, 12. September 2018 12:40

Antworten

  • Der Vollständigkeit halber: Der Rechner stand noch eine ganze Weile bei uns im Büro, als ich mal etwas Luft hatte habe ich Windows Server 2019 installiert.

    Läuft :)

    • Als Antwort markiert chfo1983 Dienstag, 22. Januar 2019 13:38
    Dienstag, 22. Januar 2019 13:38

Alle Antworten

  • Hallo Christian,

    hast du einen Ausschnitt aus den Event-Logs, von dem betroffenen Zeitraum?

    Ansonsten guck auch mal in diesem Thread vorbei:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/7106a7b2-42fd-4351-b830-aee5039c325e/windows-server-2012r2-shutdown-statt-neustart?forum=windowsserver8de

    VG

    Simon


    Freitag, 14. September 2018 08:37
  • Hallo Simon,

    irgendwann werd ich mal herausfinden wie "Mr. Born" es schafft die Treiber zu sezieren - leider fehlte mir dazu bislang immer Zeit und Muße. Könnte hier an der Stelle tatsächlich hilfreich sein.

    Ich habe jetzt mal die Original von Asus angebotenen Treiber und Hilfsprogramme mit installiert, bislang hatte ich stets nur den SMBus installiert da dieser ohne Win Updates nicht erkannt wurde. Gebracht hats leider nix.

    In den Eventlogs findet sich leider nichts wirklich brauchbares - unter Anwendung 1008 und 8198, aber beide wohl unabhängig vom Herunterfahren - und unter System ein 10016 der natürlich bei jedem Boot auftritt, dazu Warnungen bzgl. des Zeitdienstes, der nicht angeschlossenen Netzwerkverbindung und dem Windows Remote Mgmt.

    Also nichts dabei wo ich sagen würde das es in Betracht kommt bzw. wirklich weiter hilft.

    Ich vermute eben auch ein Treiberproblem, eins bei dem es übrigens keine Rolle spielt ob Windows auf einer SATA-Platte oder einem RAID-Controller installiert ist (der original eingebaute von Adaptec war das erste was ich rausgeworfen habe). Allein, mir fehlt der Ansatz zur Suche...

    Ich werde jetzt noch bei einem anderen Kunden ranfahren und dann ins Wochenende starten. Wäre schön wenn noch die ein oder andre Idee sich findet :)

    • Bearbeitet chfo1983 Freitag, 14. September 2018 13:27
    Freitag, 14. September 2018 13:26
  • Der Vollständigkeit halber: Der Rechner stand noch eine ganze Weile bei uns im Büro, als ich mal etwas Luft hatte habe ich Windows Server 2019 installiert.

    Läuft :)

    • Als Antwort markiert chfo1983 Dienstag, 22. Januar 2019 13:38
    Dienstag, 22. Januar 2019 13:38