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Outlook versendet einige PDF nicht mehr RRS feed

  • Frage

  • Hallo Zusammen,

    wir haben seit neustem das Problem, dass einige PDF-Dokumente mit Outlook, nicht mehr als Anhang verschickt werden können. Die Anhänge können wie gewohnt in Outlook hinzugefügt werden. Wenn man diese dann versendet, erhält man sofort folgende E-Mail: 

    Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.

    Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:

    Manuel Frank Maliszewski am 09.02.2021 10:58

    Diese Nachricht konnte nicht gesendet werden.  Versuchen Sie, die Nachricht später noch einmal zu senden, oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.

    __________________________________________________

    Diagnoseinformationen für Administratoren:

    Der Fehler lautet [0x8007007a-0x00000000-0x00000000].

    Fehler beim Hochladen von Anlagen auf den Server (Fehler 0x8007007a).

    Submit-Message-Fehler: Nachrichten-ID (11), Fehleraufzählung (29), HResult (0x8007007A), EC (0).

    Wir nutzen die neuste Version von Office 365 und dahinter steht Exchange Online. Bei Exchange Online tauchen diese gescheiterten E-Mails aber nicht im Log auf, daher schein das Problem schon bei Outlook zu liegen.

    Wenn ich die Dateiendung der PDF zu z.B. jpg ändere, kann der Anhang verschickt werden. Wenn ich die Datei erneut als PDF drucke, geht es auch. Die PDF-Dateien die nicht versendet werden können, sind seit Monaten in Benutzung und wurden bereits dutzende male verschickt und das ohne Probleme.

    Wenn ich die PDF-Dateien auf meinem privaten Computer, mit privatem Office 365 Outlook versende, erhalte ich den gleichen Fehler.

    Die Dateien sind jeweils kleiner als 4 MB.

    Hat jemand ähnliches beobachtet?

    Viele Grüße

    Manuel


    Dienstag, 9. Februar 2021 18:43

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