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Word "senden an Email" bleibt im Postausgang von Outlook hängen RRS feed

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    Hallo alle zusammen,

    Habe momentan folgendes Problem mit einem neuen Windows 7 x64 Rechner und Office 2007.
    Wenn z.B. in einem Word Dokument auf den "Senden an E-Mail" Button geklickt wird öffnet sich Outlook und ich muss einen Empfänger eingeben.
    Soweit alles gut.
    Ist die MAil jedoch adressiert etc. bleibt sie nach dem Klick auf Senden im Postausgang hängen und kann nicht verschickt werden.

    Hat jemand von euch eine idee woran das liegen könnte??
    Bei anderen Mitarbeitern (gleicher exchange-Server) Funktioniert alles bestens..

    Vielen Dank schonmal vorab :)

    Dienstag, 18. September 2012 13:56
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Alle Antworten

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    Hallo DK2889,

    das Verhalten kann auftreten, wenn du offline arbeitest. Eine Erklärung liefert der Artikel "Senden von E-Mail-Nachrichten, die in Outlook im Postausgang verbleiben" unter dem Link [1].

    Trifft das bei dir zu?

    Viele Grüße
    Jonathan Bechtle
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    [1] http://support.microsoft.com/kb/291613/de - Senden von E-Mail-Nachrichten, die in Outlook im Postausgang verbleiben

    Disclaimer:
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
    Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Hotline:

    TechNet Hotline: Schnelle & kompetente Hilfe für IT-Pros: kostenfrei!

    Es gelten für die TechNet Hotline und dieses Posting diese Nutzungsbedingungen, Hinweise zu Markenzeichen sowie die allgemein gültigen Informationen zur Datensicherheit sowie die gesonderten Nutzungsbedingungen für die TechNet Hotline.

    Mittwoch, 19. September 2012 12:25
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    Hallo Herr Bechtle,

    Vielen Dank vorab für Ihre Hilfe.
    Leider trifft das nicht zu. Outlook arbeitet bei diesen Situationen Online (Verbunden mit Exchange).

    Normaler Email Versand klappt. Ebenfalls ist es möglich das Dokument per Anhang an eine Mail zu hängen und diese zu verschicken.
    Der Fehler tritt nur dann auf, wenn aus Word heraus der Button "Senden an Email Empfänger" genutzt wird.

    Mit freundlichen Grüßen

    DK2889

    Mittwoch, 19. September 2012 14:07
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    hallo TechNet Hotline, leider fehlt zu der Anfrage die passende Antwort.

    Das gleiche Problem ist kein Einzelfall:

    Word 2007 --> Text schreiben --> senden -->Email

    Outlook 2007 öffnet eine neue Mail mit dem Word-Dokument als Anhang.

    Outlook schließt sich wieder

    Wird Outlook anschließend geöffnet, ist die Mail in der Outbox.

    Es wird natürlich Online gearbeitet.

    Mit der Bitte um einen Lösungsansatz

    viele Grüße

    Donnerstag, 10. Januar 2013 15:21
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    Hallo,

    das gleiche Problem kenne ich auch. Es ist auch unerheblich ob Outlook läuft.

    Es scheint auch nur mit Office 2007 zu bestehen.

    Alle E-Mails die direkt aus Word, Excel oder Powerpoint versendet werden sollen verbleiben im Postausgang.

    Auch die Lösung in dem hier aufgeführten Artikel bringt keine Abhilfe, die Mail verbleibt im Postausgang.

    Von mir auch noch mal die Bitte nach einem Lösungsansatz!

    Vielen Dank im Voraus!

    Viele Grüße


    Dienstag, 29. Januar 2013 13:27
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    Dito. Kann ich bestätigen. Bei uns tritt dies auch immer mal wieder auf. Allerdings scheint dies Benutzerspezifisch zu sein.

    Hat jemand schon eine Lösung?

    Freitag, 15. März 2013 10:33
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  • Question
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    Ist tatsächlich ein Benutzerspezifisches Problem.

    Hatte gerade einen Anruf einer Kollegin mit dem gleichen Problem.

    Den Inhalt des temporären Benutzerordners löschen.

    start - ausführen - %temp%

    dann funktionierts wieder

    Freitag, 28. Juni 2013 09:36
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