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Fehler bei Update - TiWorker crached RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich habe ein saubere Installation von Windows Server 2019 (Build 17763.379).

    Jeder Versuch ein Betriebssystem Update größer 17763.379 zu installieren führt dazu, dass der TiWorker Prozess crached und das Update hängen bleibt.

    Hat jemand eine Idee? Logs siehe bitte nachfolgend.

    Name der fehlerhaften Anwendung: TiWorker.exe, Version: 10.0.17763.1, Zeitstempel: 0x1f41714b
    Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.348, Zeitstempel: 0xca65c822
    Ausnahmecode: 0xc0000409
    Fehleroffset: 0x000000000008fb3f
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x374
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5656ab216a459
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\TiWorker.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    Berichtskennung: 07c797ed-7acc-43c3-89e6-57e09b2b0234
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

    Der ReportViewer meldet:

    Version=1
    EventType=BEX64
    EventTime=132123275928081914
    ReportType=2
    Consent=1
    UploadTime=132123275931491713
    ReportStatus=268435456
    ReportIdentifier=3f2a4f6a-0e1b-4f13-9ac2-9ad9008ca79e
    IntegratorReportIdentifier=07c797ed-7acc-43c3-89e6-57e09b2b0234
    Wow64Host=34404
    NsAppName=TiWorker.exe
    OriginalFilename=TiWorker.exe
    AppSessionGuid=00000374-0000-0007-59a4-16b26a65d501
    TargetAppId=W:00064575102fc3a6e3675d99ef52db7f751f00000904!000033aa88655f38d218c6e07888157117680ee082bf!TiWorker.exe
    TargetAppVer=1986//08//14:05:48:59!3a01e!TiWorker.exe
    BootId=4294967295
    TargetAsId=160
    IsFatal=1
    EtwNonCollectReason=1
    Response.BucketId=9e58a08ff152f960f73c2b249e64837b
    Response.BucketTable=5
    Response.LegacyBucketId=1674260597751186299
    Response.type=4
    Sig[0].Name=Anwendungsname
    Sig[0].Value=TiWorker.exe
    Sig[1].Name=Anwendungsversion
    Sig[1].Value=10.0.17763.1
    Sig[2].Name=Anwendungszeitstempel
    Sig[2].Value=1f41714b
    Sig[3].Name=Fehlermodulname
    Sig[3].Value=ntdll.dll
    Sig[4].Name=Fehlermodulversion
    Sig[4].Value=10.0.17763.348
    Sig[5].Name=Fehlermodulzeitstempel
    Sig[5].Value=ca65c822
    Sig[6].Name=Ausnahmeoffset
    Sig[6].Value=000000000008fb3f
    Sig[7].Name=Ausnahmecode
    Sig[7].Value=c0000409
    Sig[8].Name=Ausnahmedaten
    Sig[8].Value=000000000000000a
    DynamicSig[1].Name=Betriebsystemversion
    DynamicSig[1].Value=10.0.17763.2.0.0.400.8
    DynamicSig[2].Name=Gebietsschema-ID
    DynamicSig[2].Value=1031
    DynamicSig[22].Name=Zusatzinformation 1
    DynamicSig[22].Value=dca3
    DynamicSig[23].Name=Zusatzinformation 2
    DynamicSig[23].Value=dca33c6b4b80418aca98496268d2e89c
    DynamicSig[24].Name=Zusatzinformation 3
    DynamicSig[24].Value=6ae0
    DynamicSig[25].Name=Zusatzinformation 4
    DynamicSig[25].Value=6ae00ee0ffd68ab17ddd2ab4f1574610
    UI[2]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\TiWorker.exe
    UI[5]=Online nach einer Lösung suchen (empfohlen)
    UI[6]=Später nach einer Lösung suchen (empfohlen)
    UI[7]=Schließen
    UI[8]=Windows Modules Installer Worker wurde beendet und geschlossen.
    UI[9]=Die Anwendung wird aufgrund eines Problems nicht mehr richtig ausgeführt. Sie erhalten Nachricht, wenn eine Lösung verfügbar ist.
    UI[10]=S&chließen
    LoadedModule[0]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\TiWorker.exe
    LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    LoadedModule[2]=C:\Windows\System32\KERNEL32.DLL
    LoadedModule[3]=C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
    LoadedModule[4]=C:\Windows\System32\msvcrt.dll
    LoadedModule[5]=C:\Windows\System32\combase.dll
    LoadedModule[6]=C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
    LoadedModule[7]=C:\Windows\System32\RPCRT4.dll
    LoadedModule[8]=C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    LoadedModule[9]=C:\Windows\System32\sechost.dll
    LoadedModule[10]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\wdscore.dll
    LoadedModule[11]=C:\Windows\System32\OLEAUT32.dll
    LoadedModule[12]=C:\Windows\System32\msvcp_win.dll
    LoadedModule[13]=C:\Windows\system32\dbghelp.dll
    LoadedModule[14]=C:\Windows\SYSTEM32\dbgcore.DLL
    LoadedModule[15]=C:\Windows\System32\kernel.appcore.dll
    LoadedModule[16]=C:\Windows\System32\clbcatq.dll
    LoadedModule[17]=C:\Windows\servicing\CbsApi.dll
    LoadedModule[18]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\cbscore.dll
    LoadedModule[19]=C:\Windows\System32\advapi32.dll
    LoadedModule[20]=C:\Windows\System32\cryptsp.dll
    LoadedModule[21]=C:\Windows\System32\CRYPT32.dll
    LoadedModule[22]=C:\Windows\System32\MSASN1.dll
    LoadedModule[23]=C:\Windows\SYSTEM32\ntmarta.dll
    LoadedModule[24]=C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    LoadedModule[25]=C:\Windows\SYSTEM32\USERENV.dll
    LoadedModule[26]=C:\Windows\System32\WINTRUST.dll
    LoadedModule[27]=C:\Windows\System32\profapi.dll
    LoadedModule[28]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\dpx.dll
    LoadedModule[29]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\wcp.dll
    LoadedModule[30]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\DrUpdate.dll
    LoadedModule[31]=C:\Windows\System32\cfgmgr32.dll
    LoadedModule[32]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\msdelta.dll
    LoadedModule[33]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
    LoadedModule[34]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll
    LoadedModule[35]=C:\Windows\SYSTEM32\gpapi.dll
    LoadedModule[36]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\smiPI.dll
    LoadedModule[37]=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\smiengine.dll
    LoadedModule[38]=C:\Windows\SYSTEM32\rstrtmgr.dll
    LoadedModule[39]=C:\Windows\System32\USER32.dll
    LoadedModule[40]=C:\Windows\System32\win32u.dll
    LoadedModule[41]=C:\Windows\System32\GDI32.dll
    LoadedModule[42]=C:\Windows\System32\gdi32full.dll
    LoadedModule[43]=C:\Windows\System32\SHLWAPI.dll
    LoadedModule[44]=C:\Windows\System32\ole32.dll
    LoadedModule[45]=C:\Windows\SYSTEM32\ncrypt.dll
    LoadedModule[46]=C:\Windows\SYSTEM32\NTASN1.dll
    LoadedModule[47]=C:\Windows\System32\shcore.dll
    LoadedModule[48]=C:\Windows\System32\PsApi.dll
    LoadedModule[49]=C:\Windows\system32\vss_ps.dll
    LoadedModule[50]=C:\Windows\System32\msxml6.dll
    State[0].Key=Transport.DoneStage1
    State[0].Value=1
    OsInfo[0].Key=vermaj
    OsInfo[0].Value=10
    OsInfo[1].Key=vermin
    OsInfo[1].Value=0
    OsInfo[2].Key=verbld
    OsInfo[2].Value=17763
    OsInfo[3].Key=ubr
    OsInfo[3].Value=379
    OsInfo[4].Key=versp
    OsInfo[4].Value=0
    OsInfo[5].Key=arch
    OsInfo[5].Value=9
    OsInfo[6].Key=lcid
    OsInfo[6].Value=1031
    OsInfo[7].Key=geoid
    OsInfo[7].Value=94
    OsInfo[8].Key=sku
    OsInfo[8].Value=8
    OsInfo[9].Key=domain
    OsInfo[9].Value=1
    OsInfo[10].Key=prodsuite
    OsInfo[10].Value=400
    OsInfo[11].Key=ntprodtype
    OsInfo[11].Value=3
    OsInfo[12].Key=platid
    OsInfo[12].Value=10
    OsInfo[13].Key=sr
    OsInfo[13].Value=0
    OsInfo[14].Key=tmsi
    OsInfo[14].Value=838
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    OsInfo[31].Key=edition
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    OsInfo[32].Key=ring
    OsInfo[32].Value=Retail
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    OsInfo[34].Key=containerid
    OsInfo[35].Key=containertype
    OsInfo[36].Key=edu
    OsInfo[36].Value=0
    FriendlyEventName=Nicht mehr funktionsfähig
    ConsentKey=BEX64
    AppName=Windows Modules Installer Worker
    AppPath=C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.164_none_7e114a3d4d0589d4\TiWorker.exe
    NsPartner=windows
    NsGroup=windows8
    ApplicationIdentity=FB2D3F6C52008A0253CD7F2B3059CA87
    MetadataHash=-1360919812


    Udo Heuschmann

    Samstag, 7. September 2019 11:22

Antworten

  • Es sind ca. 80GB frei. Ich habe jetzt über SCCM eine install.wim offline gepatcht, einen installations-USB mit der gepatchten install.wim erstellt und ein komplettes inplace-upgrade durchgeführt. Hat funktioniert, der Server läuft jetzt auf build 17763.720. Ist keine wirklich gute Lösung, aber ich wusste mir keinen Rat mehr. Ich warte jetzt mal den 10.09.2019 zum nächsten Patchday ab und schaue ob der build update am nächsten Patchday funktioniert. Ich habe den Server erst mal vom SCCM Client befreit und versuche den Server am 10.09.2019 ganz normal über den Windows update Dienst zu aktualisieren. Ich werde berichten.

    Vielen Dank für die Unterstützung


    Udo Heuschmann

    Samstag, 7. September 2019 19:53

Alle Antworten

  • Schau mal, ob du noch genügend Platz auf Laufwerk C frei hast.
    Der Updateprozess kann da durchaus schon mal ein paar GB benötigen.
    Lösche mal den Inhalt des %TEMP%-Ordners.

    Die Installer erwarten i.d.R. nicht, dass sie keinen Platz haben um die neuen Dateien zu entpacken und ggf. die ersetzten Dateien für eine spätere Deinstallation zwischenzuspeichern.

    Samstag, 7. September 2019 16:22
  • Es sind ca. 80GB frei. Ich habe jetzt über SCCM eine install.wim offline gepatcht, einen installations-USB mit der gepatchten install.wim erstellt und ein komplettes inplace-upgrade durchgeführt. Hat funktioniert, der Server läuft jetzt auf build 17763.720. Ist keine wirklich gute Lösung, aber ich wusste mir keinen Rat mehr. Ich warte jetzt mal den 10.09.2019 zum nächsten Patchday ab und schaue ob der build update am nächsten Patchday funktioniert. Ich habe den Server erst mal vom SCCM Client befreit und versuche den Server am 10.09.2019 ganz normal über den Windows update Dienst zu aktualisieren. Ich werde berichten.

    Vielen Dank für die Unterstützung


    Udo Heuschmann

    Samstag, 7. September 2019 19:53
  • Hallo,

    das update am vergangenen Dienstag auf build 17763.737 hat jetzt ohne Probleme übr Windows update funktioniert. Ich habe jetzt den SCCM Client wieder installiert und warte den nächsten Monat ab.

    Beste Grüße

    Udo


    Udo Heuschmann

    Samstag, 14. September 2019 10:24