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Windows 7 RTM BSOD Problem (x64 Arch) RRS feed

  • Frage

  • Hallo ich habe ein Problem mit meinem Windows 7 Ultimate RTM, es kann einfach hin und wieder mal passieren dass Windows einfach maln Bluescreen bringt (egal ob beim booten, film schauen oder surfen) und neu startet. Manchmal passiert das 1 mal am Tag, manchmal passiert das 30 mal am Tag davon 25 Mal innerhalb von 10 Minuten nach dem letzten Reboot.

    Ein repräsentatives Dump File sieht dann in etwa so aus:


    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 AMD64
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [D:\081609-10576-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    WARNING: Whitespace at start of path element
    WARNING: Whitespace at start of path element
    Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is: c:\windows\System32; c:\windows\system\System32; http://www.alexander.com/SymServe
    Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff800`0284b000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02a88e50
    Debug session time: Sun Aug 16 16:34:47.395 2009 (GMT+2)
    System Uptime: 0 days 0:00:25.112
    Loading Kernel Symbols
    ...............................................................
    ................................................................
    ......................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    ....
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 124, {0, fffffa8007cda028, b4442000, 16000145}

    Probably caused by : hardware

    Followup: MachineOwner
    ---------

    3: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
    A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
    source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
    WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
    Arg2: fffffa8007cda028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
    Arg3: 00000000b4442000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
    Arg4: 0000000016000145, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0x124_AuthenticAMD

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME:  csrss.exe

    CURRENT_IRQL:  f

    STACK_TEXT: 
    fffff880`02ddda88 fffff800`02814903 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`07cda028 00000000`b4442000 : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`02ddda90 fffff800`029d1513 : 00000000`00000001 fffffa80`07cdbd30 00000000`00000000 fffffa80`07cdbd80 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
    fffff880`02dddad0 fffff800`028145c8 : 00000000`00000728 fffffa80`07cdbd30 fffff880`02ddde30 fffffa80`07cb5100 : nt!WheaReportHwError+0x263
    fffff880`02dddb30 fffff800`02813f1a : fffffa80`07cdbd30 fffff880`02ddde30 fffffa80`07cdbd30 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
    fffff880`02dddc80 fffff800`02807e8f : 00000000`cfa02080 00000000`00000001 fffff880`02dddeb0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
    fffff880`02dddcc0 fffff800`028bb7ac : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x47
    fffff880`02dddcf0 fffff800`028bb613 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
    fffff880`02ddde30 fffff880`051d7de8 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
    fffff880`009b0d10 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORTSVC_MapHwPhysicalToVirtual+0x124


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: hardware

    IMAGE_NAME:  hardware

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

    BUCKET_ID:  X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

    Followup: MachineOwner
    ---------

    3: kd> lmvm hardware
    start             end                 module name
    3: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
    A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
    source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
    WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
    Arg2: fffffa8007cda028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
    Arg3: 00000000b4442000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
    Arg4: 0000000016000145, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0x124_AuthenticAMD

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME:  csrss.exe

    CURRENT_IRQL:  f

    STACK_TEXT: 
    fffff880`02ddda88 fffff800`02814903 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`07cda028 00000000`b4442000 : nt!KeBugCheckEx
    fffff880`02ddda90 fffff800`029d1513 : 00000000`00000001 fffffa80`07cdbd30 00000000`00000000 fffffa80`07cdbd80 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
    fffff880`02dddad0 fffff800`028145c8 : 00000000`00000728 fffffa80`07cdbd30 fffff880`02ddde30 fffffa80`07cb5100 : nt!WheaReportHwError+0x263
    fffff880`02dddb30 fffff800`02813f1a : fffffa80`07cdbd30 fffff880`02ddde30 fffffa80`07cdbd30 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
    fffff880`02dddc80 fffff800`02807e8f : 00000000`cfa02080 00000000`00000001 fffff880`02dddeb0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
    fffff880`02dddcc0 fffff800`028bb7ac : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x47
    fffff880`02dddcf0 fffff800`028bb613 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
    fffff880`02ddde30 fffff880`051d7de8 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
    fffff880`009b0d10 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORTSVC_MapHwPhysicalToVirtual+0x124


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: hardware

    IMAGE_NAME:  hardware

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

    BUCKET_ID:  X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

    Followup: MachineOwner
    ---------

    so um ein paar Fragen gleich vorne weg zu nehmen:
    Overclocking der CPU? Nein!
    Overclocking der Grafikkarte? Nein!
    Sonst irgendetwas was nicht Standard ist: Nein!

    Ja die CPU ist okay, sie ist Prime95 Stable. C1E ist im Bios auch deaktiviert und auch sonst wurde nichts an diesem System gemacht weil: es ist komplett brandneu (CPU, RAM, Mobo, Graka, PSU, HDD).

    Ich habe jetzt etwa 2 Tage damit verbracht verschiedene Foren zu lesen (inklusive Argentinischer Foren obwohl ich die Sprache überhaupt nicht kann!) und bin dabei auf keinerlei Hinweis gestoßen wo hier der Fehler liegt.

    P.S: Auch das Bios habe ich geupdated - als ich es unter Windows versuchte gab es einen BSOD, Update über das Bios selber lief durch ohne Probleme.
    • Verschoben Alex Pitulice Freitag, 13. April 2012 15:23 Zusammenfuehrung Plan (aus:Windows 7 Installationsprobleme)
    Sonntag, 16. August 2009 16:53

Alle Antworten

  • Hallo NewExchangeAdmin

    Das problem könnte von einem falschen oder defekten Treiber stammen. Ich tippe mal auf Grafikkarte, oder Chipsatztreiber.
    Es kann aber auch ein Hardwaredefekt sein.

    Hast du alle Treiber Vistatauglich in 64bit installiert.

    Liste mal deine Harware auf.

    Dienstag, 18. August 2009 18:05
  • Asus M4A79 Deluxe (Neuestes Bios, vor 3 Tagen aufgespielt)
    8 GB Corsair RAM
    EVGA GTX275
    ne SSD von Supertalent
    ne HDD von Western Digitals
    und n DVD Brenner von LG
    und natürlich Phenom II x4 955 BE
    Enermax Modu82+ 525W Netzteil.

    Bis auf die HDD (3 Monate alt) ist alles noch nicht mal ganz ne Woche alt.
    Soundkarte oder so noch nicht, die ist noch unterwegs.

    ich hab mir die neuesten Mobo Treiber heruntergeladen nur irgendwie macht mir die Ankündigung eines ATI Setups Kopfzerbrechen bei meiner Grafikkarte (das Mobo hat keine Onboard Grafik) und deswegen hab ich das Package noch nicht installiert.
    ansonsten hab ich die neuesten NVIDIA Treiber drauf (ION 190 oder so?) und der rest von Windows 7 erkannt.

    Den Hardware Defekt traue ich einfach nicht zu weil das System bis auf gestern abend durchgehend stabil lief.
    Mittwoch, 19. August 2009 10:08
  • Hallo NewExchangeAdmin

    Bluescreen analysieren

    Lese mal den Link.

    http://go.raidrush.ws/?http://wiki.winboard.org/index.php/Bluescreen_analysieren

    MfG Kladabeto
    Mittwoch, 19. August 2009 15:00
  • Hallo Kladabeto,
    den Output kannst du unter http://sprecic.net/BSOD.txt nachlesen da das Forum hier nicht mehr als 60000 Zeichen in eine Nachricht zulässt. Die Lösung ist in dem Link nur für den einen spezifischen Treiber zu sehen, der bei mir nicht existiert.
    Donnerstag, 20. August 2009 13:39
  • Hallo NewExchangeAdmin

    Ich denke das sollte sich mal ein Profi ansehen, ich komme da nicht weiter.

    Du schreibst...

    ich hab mir die neuesten Mobo Treiber heruntergeladen nur irgendwie macht mir die Ankündigung eines ATI Setups Kopfzerbrechen bei meiner Grafikkarte (das Mobo hat keine Onboard Grafik) und deswegen hab ich das Package noch nicht installiert.

    Bist Du dir sicher das es sich dabei um einen Onboard Grafiktreiber handelt ?


    MfG Kladabeto
    Donnerstag, 20. August 2009 20:34
  • Hallo Kladabetoo

    tut mir leid für die verspätete Antwort. Wenn ich das Setup ausführe begrüßt mich der Ati Catalyst Install Manager und weist mich darauf hin dass er meine graphics driver aktualisieren will. Da ich an diesem Punkt nicht weiter gemacht habe weil ich Bedenken habe mein System zu zerschießen ist hoffentlich verständlich ;) Ob es für eine Onboard Grafikkarte ist kann ich so nicht beurteilen aber das wäre das Einzige was mir einfällt weshalb solche Driver unter "Mainboard Drivers" zu finden sind auf der Asus Homepage (und als einzige für mein Model anscheinend noch dazu).

    MfG NewExchangeAdmin

    Edit:

    Hab die Treiber nun doch installiert und habe dann tatsächlich neue Chipsatz Treiber bekommen, hat allerdings nicht geholfen.
    Donnerstag, 3. September 2009 14:40
  • Hallo NewExchangeAdmin,

    versuchs mal damit:

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff560372(v=vs.85).aspx

    Bitte teste Punkt 1-3.

    Gruß

    Alexander

    • Als Antwort vorgeschlagen Alexander Schm Montag, 3. Dezember 2012 20:16
    Donnerstag, 15. November 2012 15:28