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Druckerwarteschlange beendet sich immer RRS feed

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    Hallo zusammen,

    Ich betreibe einen Windows Server 2019 std. Hier habe ich gestern Abend das Update KB4516550 und KB4516077 eingespielt. Nach dem Reboot kann ich nicht mehr Drucken. Wir haben die Druckserverrolle installiert. Folgende  werden im eventlog eingetragen. 

    Ereignis 1000:

    Name der fehlerhaften Anwendung: spoolsv.exe, Version: 10.0.17763.615, Zeitstempel: 0x24910946

    Name des fehlerhaften Moduls: jscript.dll, Version: 5.812.10240.16384, Zeitstempel: 0x4fe7bf9d

    Ausnahmecode: 0xc0000005

    Fehleroffset: 0x000000000001dd2f

    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x9bc

    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5778df276f416

    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\spoolsv.exe

    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\jscript.dll

    Berichtskennung: 1f660388-735d-473c-a401-9b5fc226783a

    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 

    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 

    -------------------

    Ereignis 1001:

    Fehlerbucket 1712078887803788368, Typ 4

    Ereignisname: APPCRASH

    Antwort: Nicht verfügbar

    CAB-Datei-ID: 0


    Problemsignatur:

    P1: spoolsv.exe

    P2: 10.0.17763.615

    P3: 24910946

    P4: jscript.dll

    P5: 5.812.10240.16384

    P6: 4fe7bf9d

    P7: c0000005

    P8: 000000000001dd2f

    P9: 

    P10: 


    Angefügte Dateien:

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER27BD.tmp.dmp

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER286A.tmp.WERInternalMetadata.xml

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER287B.tmp.xml

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2879.tmp.csv

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2889.tmp.txt


    Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_spoolsv.exe_804019fcc08bf33e225579e47cd2bac9fe9d835_a7f0077c_12132c32


    Analysesymbol: 

    Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0

    Berichts-ID: 1f660388-735d-473c-a401-9b5fc226783a

    Berichtstatus: 268435456

    Bucket mit Hash: 1fcd4bc4ff8eaf0397c286ad6efd9c50

    CAB-Datei-Guid: 0

    Ich habe auch schon sfc /scannow durchlaufen lassen. Wenn ich das Log richtig interpretiere, meckert er über den Defender. 

    Ne Idee wie ich den Dienst wieder ans Laufen bekomme? 

    Danke schon mal. 

    Montag, 30. September 2019 16:23
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    Moin,

    schau mal unter C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ob da Dateien drin sind. Falls ja, lösche sie.

    Evgenij Smirnov

    http://evgenij.smirnov.de

    Montag, 30. September 2019 16:38
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    Das habe ich schon gemacht. Da waren auch welche drin, hat aber keine Besserung gebracht. 
    Montag, 30. September 2019 16:52
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    Also ggf. ein inkompatibler Driver installiert, der irgendwas mit JavaScript macht.
    Ggf. wird da die Funktion "Array()" verwendet, die bei einem MS-Update zum Absturz vieler Anwendungen geführt hat.
    Montag, 30. September 2019 17:56
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    Da ist ein Konica Minolta Universal Treiber drauf. Da hab ich extra noch mal nachgeschaut, ob es der aktuelle ist.

    Wegen Java, hmm. 

    Montag, 30. September 2019 18:09
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    macht es sinn die beiden updates zu deinstallieren? 

    Java ist up to date. 

    Wollte gerade die Treiber einfach noch mal drüber bügeln, aber er verweigert mir die Installation. Kommt das, weil die Druckerwarteschlange nicht gestartet ist?

    Montag, 30. September 2019 19:52
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    Das hat mit normalem Java nichts zu tun.
    Der Fehler weist auf "jscript.dll" hin. Dies ist ein COM-AddIn für Anwendungen um JScript im Programm auszuführen.
    Dies hat noch nicht mal was mit JavaScript im Browser zu tun, es ist nur ähnlich wie VBScript (auch nun endgültig eingestellt).

    Hier deutet auch die Version 5.812 noch auf die alte Windows-XP-Version hin, denn JScript wurde i.W. eingestellt.
    Also wird der generische Treiber wohl doch ein alter Treiber sein.

    Versuche einfach den Originaltreiber zu deiner Hardware. Generische Treiber werden da wohl nicht weiterentwicklet. Hier in den Foren gabs einen ähnlichen Fall mit gerischem HP-Treiber, der z.B. keine Farbe drucken konnte.

    Dienstag, 1. Oktober 2019 14:06
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    OK dann werde ich das versuchen. Wird aber ne Woche dauern. Ich werde auf jeden Fall berichten. Habe jetzt erst mal über einen anderen Rechner im Netz die Drucker zur Verfügung gestellt.

    Ich weiß nur noch nicht, wie ich den alten Treiber herunter bekomme, wenn ich den Dienst nicht starten kann. Die Drucker sind bis auf einen entfernt. Der letzte will sich nicht entfernen lassen. 

    Ggf. über den abgesicherten Modus?

    Danke schon mal

    Mittwoch, 2. Oktober 2019 20:55
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    Liegt wohl daran? 

    Heiße ticker von gestern.

    https://www.heise.de/newsticker/meldung/Windows-Microsoft-bestaetigt-Druckerprobleme-nach-September-Updates-4544485.html

    Ich darf noch keine links einstellen

    Donnerstag, 3. Oktober 2019 06:19
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    Da stehts sogar: Scripting Engine = jscript.dll!

    Was dazu führt, dass mit dem Zurückdrehen dieses Updates das VBA/VB6-Array()-Problem (August) wieder hoch kommt.

    Donnerstag, 3. Oktober 2019 12:17
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    Na da bin ich dann ma gespannt wie se des in de Griff kriegen wollen.

    Mal eine andere Frage. Wieso ist da ein IE Update dran Schuld.?Ist da noch was aus Zeiten von NT oder später übrig geblieben? So rein aus Neugier.

    Grüße 

    Donnerstag, 3. Oktober 2019 20:43
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    Per Update, kb4524148 sollte das fixen.

    Freitag, 4. Oktober 2019 04:08
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    Da die JScript.dll vom IE für JavaScript verwendet wird, ist der IE-Update schuld.
    Andere Browser haben andere JavaScript-Engines was nun mal auch die vielen Inkompatibilitäten erklärt.
    Da ich aber die "Scripting"-Engine auch als COM-Objekt nutzen kann, was der Spooler oder der Treiber eben tun, hat der Update einen indirekten anderen Effekt.

    Freitag, 4. Oktober 2019 09:02
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    Ich wollte mich noch kurz zurückmelden. Nachdem die neuen Patches installiert waren, geht auch das Drucken wieder. Hat also tatsächlich an einem Patch gelegen. 

    Vielen Dank für eure Hilfe.

    Donnerstag, 24. Oktober 2019 10:36
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