Hallo zusammen,
ich bekomme auf zwei Terminalservern 2008 R2 die in einer Farm laufen bei allen Usern unregelmäßig beim öffnen von Word oder speichern von Dokumenten folgende Fehlermeldung:
Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 12.0.6541.5000, Zeitstempel: 0x4c38f4a9
Name des fehlerhaften Moduls: dtsh.dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bc8ec
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00001c7c
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1648
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cb54d98a3b41ec
Pfad der fehlerhaften Anwendung: D:\Programme\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\dtsh.dll
Berichtskennung: cc6586d0-c0cc-11df-aa0b-02bfc0a86404
Das Betriebssystem sowie die Office 2007 Std. Version haben die aktuellen Servicepacks und Sicherheitsupdates installiert. Leider blieb meine bisherige Suche nach einer Fehlerbehebung erfolglos.
Wenn jemand das Problem kennt oder eine Lösung hat würde ich mich über eine Antwort freuen.
Gruß Tim
