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Sonicwall Virtual NIC - Install Issue

    Frage

  • Hallo,

    Da ich leider bisher weder von Sonicwall noch von anderer Seite brauchbare Hilfe erhalten habe (außer die nächsthöhere Release zu verwenden) frage ich nochmal hier, in der Hoffnung, dass jemand das Problem kennt:

    Bei der Installation des Global VPN Clients bleibt der Installationsvorgang bei der Installation der Sonicwall Virtual NIC hängen, wirft eine Fehlermeldung und rollt die Installation zurück.

    • HP zBook 15, frisch installiert (ursprünglich Release 1709, nach Feature Update 1803)
    • höhere Releases können wir noch nicht unterstützen

    Probiert habe ich bisher:

    • verschiedene Releases des VPN Clients von der 4.10.2 bis runter zur 4.9
    • Vor der Installation das Sonicwall Removal Tool GVCUtil64 ein Cleanup machen lassen
    • die Sonicwall Virtual NIC aus dem Installerverzeichnis extrahiert und händisch installiert - ergibt auch den Timeout
    • den betreffenden Treiber vor dem nächsten Installationsversuch aus dem Driver Cache entfernt (mit pnputil -d)
    • Den Gerätemanager während einer Installation beobachtet - hier erscheint unter den Ereignissen des Geräts "Sonicwall Virtual NIC" ein Rückgabewert 0x0 "erfolgreich" - nur der Installer bekommt das dann eine knappe Minute später nicht mit und rollt wieder zurück und dann ist auch das Gerät wieder weg.

    Mir gehen langsam die Ideen aus. Reinstall ist nicht so einfach (bis un-) möglich.

    Mittwoch, 17. April 2019 14:39

Alle Antworten

  • Wenn Sonicwall anscheinend nicht in der Lage ist, das Problem mit der ggf. geänderten Treiber-Architektur in Windows 10 zu lösen und einen Windows 10 VPN-Client anzubieten, wird dir das Forum hier eher unwahrscheinlich eine Lösung bieten können.
    Das finde ich schon eine Frechheit von Sonicwall.

    Aber vielleicht gefällt dir eine Alternative?

    https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/396ale/use_built_in_w10_vpn_client_to_connect_to_a_sonic/

    Da sind dann auch weitere Links enthalten.

    Mittwoch, 17. April 2019 17:16