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Outlook Absturz bei Start

    Frage

  • Hallo zusammen

    Outlook (Build 7967.2161) stützt bei start während das Outlook-logo angezeigt wird direkt ab mit Fehlermeldung dass Oulook nicht mehr funktioniert. Das ganze passiert immer dann wenn ein Konto mit MAPI angebunden ist, wenn ein Profil mit einem anderen Konto aufgerufen wird funktioniert es einwandfrei. Auch das Konfigurationsprogramm Mail32.exe stützt nach klick auf Datendatei oder Konto gleichermaßen ab.

    Das Problem tritt seit dem Windowsupdate am 15.5. direkt nach dem Neustart nach Update auf (auf einem anderen Client gibt es das Problem seit ca. 3 Wochen direkt nachdem er aufgesetzt wurde).

    Server:
    1. Windows Server 2012 R2 Foundation auf Xeon E3-1226 v3 / 16GB RAM
    2. Communigate Pro Server 6.1.16 mit MAPI-Version 1.54.12.11/1.54.12.11 , 2.60.6/2.60.5

    Client:
    1. Win 10 Pro 10.0.15063 Build 15063 auf Xeon E3-1226 v3 / 16GB RAM
    2. Outlook (Build 7967.2161) mit aktuellstem MAPI-Connector

    Mfg danny

    Freitag, 19. Mai 2017 14:33

Alle Antworten

  • Hallo zusammen,

    bin ein Schritt weiter, das Problem tritt bei allen Clients auf die Office Version 1704 nutzen. Die, die noch 1703 verwenden funktionieren einwandfrei.

    Gibt es eine Möglichkeit fürs erste auf die alte Version zurückzukehren, über Programme Updates komme ich nicht zurück das wurde bereits versucht.

    Mfg danny

    Dienstag, 23. Mai 2017 17:52
  • hat denn niemand eine Idee?
    Dienstag, 13. Juni 2017 14:06
  • Hallo zusammen,


    bin ein Schritt weiter. Der Absturzt tritt immer dann auf wenn ich einen Rechner auf Win 10 Pro 1703 update. Er lässt sich auch reproduzieren in dem man zur vorherigen Version zurück kehrt.


    Hat jemand eine Idee was das Versionsupdate im Bezug auf den Connector für Outlook einfluss nimmt und wie man das beheben kann?


    Grüße Daniel

    Montag, 3. Juli 2017 17:13
  • Ich hatte dazu bei CommuniGate einen Issue ingestellt, doch bisher nichts von einem Fix gehört.

    Auch leider keine Erwähnung unter Known Problems bei Communigate.

    (Leider darf ich hier keine Links veröffentlichen)

    Mittwoch, 26. Juli 2017 11:29