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Microsoft Teams Telefonie und TAPI RRS feed

  • Frage

  • Hallo Team,

    wir suchen nach einer Lösung wo wir unser ERP System das nur TAPI oder Netzwerk-TAPI unterstützt über Teams wählen lassen wollen. Optional könnte ich auch einen Link z.B. <a href="tel:+49...> im ERP System für die Telefonwahl aktivieren.

    Da wir derzeit Teams nur sporadisch im Einsatz haben fehlt uns hier noch das Knowhow.

    Gibt es eine gute Anleitung die hier die Anbindung erklärt wenn überhaupt möglich?

    Ich freue mich über jede Rückmeldung.

    Viele Grüße

    S. Schmidt

    Montag, 16. November 2020 14:57

Alle Antworten

  • Damit bist du nicht alleine:
    https://microsoftteams.uservoice.com/forums/555103-public/suggestions/40563010-tapi-for-crm-integration

    Je mehr sich beteiligen, desto eher könnte Microsoft da was anbieten.
    Allerdings glaube ich da nicht dran, da SIP bei VoiIp der Standard ist.

    Montag, 16. November 2020 18:13