Hallo
SHANTI76,
betrifft Ihre Umgebung eine Firma-Umgebung? Wenn nicht Fragen über Heim- und Personal-Umgebungen warden am besten und am schnellsten in den Microsoft Answers Forum beantwortet.
answers.microsoft.com
Was Sie tun können, ist die
Problembehandlung für Windows-Apps und die
Windows-Update Problembehandlung auszuführen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Gruß
Michaela
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden
können.