locked
Notebook nach Trojaner zurückgesetzt. Trotz Berechtigung klappt Neuinstallation von Wondows 10 auf gleichem Gerät nicht RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    bei meinem Notbook hatte ich seinerzeit das kostenlose upgreade für windows 10. Jetzt musste ich ich das Notebook wegen eines Trojaners auf WErkeinstellung zurücksetzen. Habe windows 10 jetzt zwei mal neu zu installiert (über entsprechendes tool) wurde auch gedownloadet, habe aber immer noch windows 8 drauf. Woran kann das liegen, bzw. wie kommen ich windows 10 wieder installiert.

    Wäre dankbar für Hilfe!

    LG

    Freitag, 21. Oktober 2016 10:04

Antworten

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  • Hi Phil,

    "heruntergeladen" heißt nicht "installiert". Über welches Tool hast Du das angestoßen? Hast Du den Setup-Prozess schon mal beobachtet, ob er an einer bestimmten Stelle abbricht?


    Liebe Grüße

    Ben

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    Wenn Dir meine Antwort hilft, markiere sie bitte entsprechend als Antwort. Danke! :-).

    Freitag, 21. Oktober 2016 10:06
  • Hallo Ben, herzlichen Dank für's melden!!!

    haben das Windows Installation Media Creation Tool heruntergeladen. Passiert ist dann nichts. Kannst du mir vielleicht die einzelnen Schritte kurz erklären? Ich wäre seeeeehr dankbar!

    LG Phil

    Samstag, 22. Oktober 2016 17:51
  • Am 22.10.2016 schrieb Phil Lauterbach:

    haben das Windows Installation Media Creation Tool heruntergeladen. Passiert ist dann nichts. Kannst du mir vielleicht die einzelnen Schritte kurz erklären? Ich wäre seeeeehr dankbar!

    Wenn das Tool installiert ist kannst Du W10 downloaden. Details in
    diesem Artikel: http://winfuture.de/downloadvorschalt,3542.html

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    Samstag, 22. Oktober 2016 18:59