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Outlook O365 - Fehler 0x80004005

    Frage

  • Hallo Zusammen,

    Vorab Info: ich administriere für einen Kunden bei uns im Rechenzentrum einen Terminalserver für 12 User. Jeder Benutzer hat eine gültige O365 pro+ Lizenz. 

    Einige der Benutzer bekommen immer häufiger eine Fehlermeldung im Outlook.

    "Fehler bei diesem Vorgang. Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem weiter besteht, starten Sie Outlook neu." 

    Im Eventviewer des Servers habe ich die Meldung gefunden mit dem obengenannten Fehlercode bei den Details. 
    Laut Google tritt der Fehler eher bei der Aktivierung von O365 auf... 

    Der User meldet aber es passiert meistens dann wenn er eine größere Mail schreibt und diese dann länger offen hat und erst nach ein paar Minuten versendet. Beim Klick auf Senden erscheint die Fehlermeldung und Outlook geht zu.. 

    Im Eventviewer habe ich nur den besagten Eintrag mit dem Fehlercode 0x80004005 gefunden.

    Über eine Lösung wäre ich wirklich sehr dankbar, da das Problem wirklich störend für den Benutzer ist. 

    Freundliche Grüße

    Maurice 

    Freitag, 10. August 2018 09:33