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Hotmail-Adresse ständig "getrennt"

    Frage

  • Ich nutze Outlook mit dem Microsoft Office 365 und habe neben meiner Geschäfts-Mail eine private Hotmail-Adresse (@hotmail.com). Während die Geschäftsadresse keinerlei Probleme macht, wird die Hotmail-Adresse seit einigen Tagen ständig als "getrennt" angezeigt. Hin und wieder verbindet es sich allerdings für kurze Zeit (bspw. wenn ich Outlook frisch starte) und sendet/empfängt in dieser Zeit die angestauten Mails. Die Verbindung läuft via Exchange ActiveSync. Der E-Mail-Server ist eas.outlook.com. Evtl. hängt das Problem mit einem Office-Update in den vergangenen Tagen zusammen.

    Ich habe bereits die Schnell- und Onlinereparatur von Office durchgeführt, was aber am Problem nichts geändert hat.

    Auf meinem Windows-Phone habe ich das Hotmail-Konto ebenfalls synchronisiert. Hier läuft alles problemlos...

    Wäre super, wenn es eine Lösung für dieses Problem gibt!

    Donnerstag, 13. Oktober 2016 12:54