Hallo Bernd,
lässt ich das Programm nicht einfach über "Programme und Features" deinstallieren?
hierzu einfach auf das Windows Icon unten links ein Rechtsklick und den obersten Punkt wählen - Programm raussuchen und rechtsklick deinstallieren.
Gruß
Carsten
BTW: Bitte etwas genauere Titel angeben, Infos zum System etc. so ist das alles sehr flach und wir können nur raten was genau du für ein Problem hast.
Wenn Dir eine Antwort weiter geholfen hat dann markiere sie doch bitte als Antwort! LG Carsten