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Update 1709 (KB4493440) will sich installieren obwohl es bereits installiert ist RRS feed

  • Frage

  • Auf mehreren PC, die ich von Win7 auf Win10pro 64bit upgegradet habe versucht Windows immer wieder eine erneute Installation von KB4493440, obwohl das Paket laut Updateverlauf installiert ist. Das Update schlägt dann jeweils mit 0x80240034 Fehl.

    Ich habe schon einiges versucht, unter anderem die automatische Reparatur von Microsoft (fix-windows-update-errors)

    sfc /scannow findet keine Fehler

    Virenscanner ist deinstalliert und Defender der Herr im Hause

    Das entsprechende SSU (KB4485448) ist installiert

    Ich weis nicht mehr weiter und bitte um Hilfe ;-)

    Donnerstag, 26. Dezember 2019 12:27

Alle Antworten

  • Hallo bemtec,

    die Windows 10 1709 Version ist schön eine Zeit aus dem Support raus. (Siehe Informationsblatt zum Lebenszyklus von Windows). Ich vermute die Version 1709 wurde Dir vom Media Creation Tool angeboten? Du solltest ein aktuelles Media Creation Tool herunterladen, es lädt dann auch eine aktuelle Version herunter.

    Trotzdem kannst Du zuerst mit einem Reset des Update-Dienst versuchen:

    net stop wuauserv

    net stop bits

    net stop cryptsvc

    Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\SoftwareDistribution.bak

    Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start wuauserv

    net start bits

    net start cryptsvc

    Starte dann den PC neu und versuche das Update erneut zu installieren.

    Gruß Mihaela


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Freitag, 27. Dezember 2019 09:40
    Moderator
  • Nein, nicht vom Media celreation tool, ich hab den normalen Upgrade Assistent benutzt um von Win7 auf Win10 upzugraden. Kann ich denn irgend ein neueres Update direkt installieren oder wie ist der normal Updateweg auf ein aktuelles Windows 10 (wahrscheinlich 1909)?
    Freitag, 27. Dezember 2019 10:17
  • Hallo,

    ja, das Windows 10 1909 Update ist schon fertig.

    Versuche hier, einfach auf "Jetzt aktualisieren" klicken. Der Update-Assistent soll die Aktualisierung ausführen und unterstützen. 

    Das Update kannst Du auch direkt aus dem Microsoft Update Catalog   herunterladen. Oder mithilfe des Media Creation Tool herunterladen und ausführen.

    Und hier noch ein Video von Microsoft.

    Hinweis: Solltest Du Dir bei dem Inplace Upgrade nicht sicher sein, solltest Du Deine Daten sichern, before Du das Inplace Upgrade fährst.

    Gruß

    Mihaela


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    Freitag, 27. Dezember 2019 12:37
    Moderator