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OWA funktioniert nicht auf allen Clients

Frage
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Hallo zusammen!
Ich habe folgendes Problem:
Wir haben einen Exchange Server (2013) im Einsatz und die meisten Anwender greifen über OWA darauf zu.
Seit einiger Zeit können einige Anwender an einem Standort ihre Emails zwar sehen, aber weder antworten, weiterleiten oder die Einstellungen im OWA ändern. Man kann die Funktionen zwar anklicken, es passiert aber nichts (das funktionierte bis vor 2 Wochen noch).
Es handelt sich hierbei um Clients mit unterschiedlichen Betriebssystemen (Windows 10, XP), auch habe ich sowohl den Firefox, als auch den IE getestet.
Wenn ich dieselben Postfächer über OWA an anderen PCs öffne, dann geht das aber reibungslos. Deshalb scheidet ein Berechtigungsproblem für mich hier aus.
Hat irgendjemand hier eine Idee?
Antworten
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Die angegebene Version passt (CU 9). Trotzdem hat sich danach noch einiges getan. Gut möglich, dass der Fehler in einer nachfolgenden Version (inkl. SP1) behoben wurde:
2013 CU9 15.0.1104.5 16. Jun 2015 2013 CU10 15.0.1130.7 14. Sep 2015 2013 CU11 15.0.1156.6 10. Dez 2015 2013 SP1 Security Update 15.0.0847.45 08. Jan 2016 2013 CU10 Security Update 15.0.1130.10 08. Jan 2016 2013 CU11 Security Update 15.0.1156.8 08. Jan 2016 2013 CU12 15.0.1178.4 15. Mrz 2016 - Bearbeitet Lukas SaßlMicrosoft employee Montag, 9. Mai 2016 12:39
- Als Antwort markiert Teodora MilushevaModerator Donnerstag, 2. Juni 2016 09:37
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Moin,
als erstes würde mich die genaue Version des Exchange interessieren:
http://blog-schulenburg.de/index.php/kategorie-als-blog/87-exchange-build-nummernZweitens geht OWA oder nicht.
Wenn es an manchen Clients nicht geht, was ist da anders?
XP ist nicht dein Ernst, oder?
Proxy, VPN, oder....
;)
Gruß Norbert
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Exchange Server 2013
Version 15.00.1104.005
OWA geht grundsätzlich an allen Clients. Zumindest das Anmelden und Lesen der Mails. Aber an einigen Clients funktioniert wie oben beschrieben der Versand von Mails nicht. Hat bis vor ca 14 Tagen aber geklappt.
Proxy-Einstellungen sind für alle gleich, da greift keine GPO. Zugriff nicht über VPN.
Ja, teilweise noch XP. Alte Clients werden sukzessive ersetzt.
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OK, nächste Frage
Welcher Browser?
IE, Firefox, welche Versionen?
Und euer Exchange ist lange out-of-Date, bitte schnellstmöglich aktualisieren.
Supportet ist das aktuelle CU -2 also momentan CU10, euer Server müsste CU7 sein, das ist Dez.2014
;)
Gruß Norbert
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Die angegebene Version passt (CU 9). Trotzdem hat sich danach noch einiges getan. Gut möglich, dass der Fehler in einer nachfolgenden Version (inkl. SP1) behoben wurde:
2013 CU9 15.0.1104.5 16. Jun 2015 2013 CU10 15.0.1130.7 14. Sep 2015 2013 CU11 15.0.1156.6 10. Dez 2015 2013 SP1 Security Update 15.0.0847.45 08. Jan 2016 2013 CU10 Security Update 15.0.1130.10 08. Jan 2016 2013 CU11 Security Update 15.0.1156.8 08. Jan 2016 2013 CU12 15.0.1178.4 15. Mrz 2016 - Bearbeitet Lukas SaßlMicrosoft employee Montag, 9. Mai 2016 12:39
- Als Antwort markiert Teodora MilushevaModerator Donnerstag, 2. Juni 2016 09:37