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Outlook verliert Verbindung zum Exchange Server RRS feed

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    Habe seid einem Neustart des Exchange Servers das Problem das Outlook von 3 Nutzern (insgesamt >90) immer nach einer gewissen Zeit keine Verbindung mehr zum Exchange-Server hat! (Kommt zumindest als Fehlermeldung). Das ganze äußert sich äußerst seltsam : Eingehende Mails tauchen ganz normal im Posteingang auf. Schreibt der Betroffene Nutzer aber eine Mail so landet diese im Postausgang und wird nicht weiter verarbeitet (In der Taskleiste wird angezeigt das eine Verbindung zum Exchange Server besteht und das das alle Postfächer aktualisiert wurden. Auch nach einem Neustart von Outlook wird die Mail nicht abgearbeitet. Erst ein umschalten in den Offline Modus, schließen von Outlook, danach erneutes starten von Outlook und online gehen behebt das Problem! Das ganze passiert an jedem dieser Arbeitsplätze einmal am Tag! Hat jemand eine Idee bzw. einen Ansatz?

    Ist wirklich dringend!

    Danke


    • Bearbeitet Admin_24782 Dienstag, 15. April 2014 12:52 Schreibfehler
    Dienstag, 15. April 2014 12:51
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    Hallo,

    das viele Gründe haben.

    Spontan fällt mir bei sowas zuerst immer der Virenscanner ein.

    Dann müsste man wisse, od das OS von Exchange auf Stand ist, welches SP und RU der Exchange hat

    Und natürlich was der BPA asu der Toolbox zu meckern hat.

    Das Outlook ist auf Stand?

    Lokale Firewall als 3rd-Party?

    ;)

    Gruß Norbert

    Dienstag, 15. April 2014 13:42
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    Moderator
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    Spontan fällt mir bei sowas zuerst immer der Virenscanner ein

             -Also der Virenschutz ist der Windows eigene!

    Dann müsste man wisse, od das OS von Exchange auf Stand ist, welches SP und RU der Exchange hat

             -OS hat alle aktuellen Updates erhalten ist also auf Stand

    Und natürlich was der BPA asu der Toolbox zu meckern hat.

             -SP hat der Exchange noch keins erhalten, habe mir aber das SP heruntergeladen und wollte es eigentlich 

              diese Woche implementieren, aber dann traten die Probleme auf!

    -Was meinst du mit BPA??

    -Outlook ist 2010 Pro.

    Dienstag, 15. April 2014 13:57
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    Moin,

    welchen Windows eigenen Virenschutz?
    Integriert gibt es das rudimentär nur was bei Windows 8 / 8.1

    Wenn der Exchange wirklich kein SP hat, fährst du eine nicht supportete Umgebung.

    Poste mal die korrekte Exchange Version, findest du so:
    http://blog-schulenburg.de/index.php/kategorie-als-blog/87-exchange-build-nummern

    BPA ist der BestPracticeAnalyser, findest du in der Toolbox der Console.

    Ob das Pro oder nicht ist wäre egal. Alle Patche drauf?

    ;)

    Gruß Norbert

    Mittwoch, 16. April 2014 05:18
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    Moderator
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    Ja auf dem Client ist Windows 8 installiert

    Die aktuelle Exchange Version ist die "Standard Version (15.0 < Build 516.32)

    BPA zeigt nichts an

    Nach einem Neutstart heute morgen funktioniert auch die Suchfunktion nicht mehr:

    Folgende Fehlermeldung tritt auf:

    Exchange Server Information Store has encountered an error while executing a full-text index query ("andnot(and(string("From:"), string("Ronald Mueller")), or(or(folderid:string("87D5962A0905B748AE742FB3DF30E01500000000040A0000"), folderid:string("87D5962A0905B748AE742FB3DF30E01500000000040C0000"), folderid:string("87D5962A0905B748AE742FB3DF30E01500000000040B0000"), folderid:string("87D5962A0905B748AE742FB3DF30E0150000000000210000")), folderid:string("87D5962A0905B748AE742FB3DF30E01500000000001B0000")))"). Error information: System.TimeoutException: Failed to open a channel.
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.ExecuteServiceCall(IProcessingEngineChannel& serviceProxy, Action`1 call, Int32 retryCount)
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.ExecuteSearchFlow(String flowName, Dictionary`2 inputData)
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.<ExecuteInternal>d__18.MoveNext()
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.<ExecuteSimple>d__a.MoveNext()
       bei Microsoft.Exchange.Server.Storage.FullTextIndex.FullTextIndexQuery.ExecutePagedFullTextIndexQuery(Guid databaseGuid, Guid mailboxGuid, Int32 mailboxNumber, String query, CultureInfo culture, Guid correlationId, QueryLoggingContext loggingContext, PagedQueryResults pagedQueryResults)
       bei Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.StoreFullTextIndexHelper.ExecuteFullTextIndexQuery(Context context, MailboxState mailboxState, QueryParameters queryParameters, PagedQueryResults pagedQueryResults, ExchangeId searchFolderId, SearchExecutionDiagnostics diagnostics)

    Mittwoch, 16. April 2014 05:35
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    Moin,

    das es ein Exchange 2013 ist, hast du nirgens geschrieben.

    Das ist ein

    Microsoft Exchange Server 2013 RTM 15.00.0516.032 11.10.2010

    Also auch nicht mehr supportet.

    Ich würde jetzt zeitnah das SP1 oder wenigstens das CU3 installieren - die RTM hatte viele Bugs.

    Schau mal zu dem Fehler oben, ob alle Exchange Dienste gestartet sind.

    Zusätzlich bitte mal schauen, ob du einen passenden Fehler im Eventlog hast, mit Nummer und Quelle posten.

    ;)

    Gruß Norbert

    Mittwoch, 16. April 2014 08:41
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    Moderator
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    Habe mehrere Fehler!

    Einer ist:

    ID 1012 Fehler MSExchangeIS Anwendung 16.04.2014 11:01:26

    Exchange Server Information Store has encountered an error while executing a full-text index query ("and(or(itemclass:string("IPM.Note*", mode="and"), itemclass:string("IPM.Schedule.Meeting*", mode="and"), itemclass:string("IPM.OCTEL.VOICE*", mode="and"), itemclass:string("IPM.VOICENOTES*", mode="and")), subject:string("SearchQueryStxProbe*", mode="and"), folderid:string("7AB40327CD74D1409686D1992E11F4E300000000000E0000"))"). Error information: System.TimeoutException: Failed to open a channel.
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.ExecuteServiceCall(IProcessingEngineChannel& serviceProxy, Action`1 call, Int32 retryCount)
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.ExecuteSearchFlow(String flowName, Dictionary`2 inputData)
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.<ExecuteInternal>d__18.MoveNext()
       bei Microsoft.Exchange.Search.OperatorSchema.PagingImsFlowExecutor.<ExecuteSimple>d__a.MoveNext()
       bei Microsoft.Exchange.Server.Storage.FullTextIndex.FullTextIndexQuery.ExecutePagedFullTextIndexQuery(Guid databaseGuid, Guid mailboxGuid, Int32 mailboxNumber, String query, CultureInfo culture, Guid correlationId, QueryLoggingContext loggingContext, PagedQueryResults pagedQueryResults)
       bei Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.StoreFullTextIndexHelper.ExecuteFullTextIndexQuery(Context context, MailboxState mailboxState, QueryParameters queryParameters, PagedQueryResults pagedQueryResults, ExchangeId searchFolderId, SearchExecutionDiagnostics diagnostics)

    !!!!!!!!!!

    Weiterhin hab ich auch das Problem das er mir seit dem Neutstart bei einer Datenbank Anzeigt :

    = InhaltsIndexzustand = Fehlgeschlagen

    • Bearbeitet Admin_24782 Mittwoch, 16. April 2014 09:13
    Mittwoch, 16. April 2014 09:12
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    Moin,

    Index neu aufbauen:

    http://blogs.technet.com/b/exchangesearch/archive/2013/10/28/rebuild-an-index-on-exchange-2013-for-specific-databases.aspx

    Hat aber nix dem dem Problem vom Anfang zu tun.

    Nochmal der Tipp - zeitnah Upgraden!

    ;)

    Gruß Norbert

    Mittwoch, 16. April 2014 09:26
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    Moderator
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    Gemäß Anleitung durchgeführt!

    Stellt den Index nicht wieder her!

    Mittwoch, 16. April 2014 11:29
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    Gibt es einen anderen Weg diesen wieder herzustellen! Tut sich nichts gemäß der Anleitung!
    Montag, 28. April 2014 08:05
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