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Outlook 2013 Appcrash (Outlook reagiert nicht mehr) bei Suche in freigegebenem Kalender RRS feed

  • Frage

  • Hallo, ich habe folgendes Problem:

    Bei der Suche in einem freigegeben Kalender hat ein Benutzer immer wieder Outlook Abstürze (Appcrasch, Outlook reagiert nicht mehr.

    Das ganze spielt sich auf einem durchgepatchten 2012 R2 (Terminal)Server ab mit Outlook 2013. Der Fehler tritt nur bei einem Benutzer auf und nur auf diesem freigegebenen Kalender (auf den mehrere zugreifen, die das auch problemlos können und dürfen). Das ganz ist sogar abhängig von dem eingesetzten Windows Terminalserver.

    Folgende Sachen habe ich schon durchgeführt:

    - Office Reparatur

    - neues Profil erstellt (allerdings mit vorhandenem Exchange Konto verknüpft)

    - Indizierung im Outlook neu erstellt

    Fehlermeldung:

    Problemsignatur:
      Problemereignisname:    APPCRASH
      Anwendungsname:    OUTLOOK.EXE
      Anwendungsversion:    15.0.4753.1002
      Anwendungszeitstempel:    55e5329b
      Fehlermodulname:    OUTLOOK.EXE
      Fehlermodulversion:    15.0.4753.1002
      Fehlermodulzeitstempel:    55e5329b
      Ausnahmecode:    c0000005
      Ausnahmeoffset:    003c826d
      Betriebsystemversion:    6.3.9600.2.0.0.16.7
      Gebietsschema-ID:    1031

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    Wäre über Lösungsvorschläge sehr dankbar :-)

    Christian

    Donnerstag, 24. September 2015 11:52