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Sprachproblem bei email Weiterleitung

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Hallo Zusammen

Folgendes Problem, beim Weiterleiten einer E-Mail erscheint der Inhalt in Chinesisch, oder Japanisch, siehe Bild.

Installation:

Neue Domäne mit Server 2012R2, Exchange 2013 SP1, Windows7 SP1 und Outlook 2013 SP1, alles auf dem neusten Patch Stand.

Das Problem tritt nur bei der Weiterleitung auf, sonst nicht. Das Problem tritt nicht auf bei der Weiterleitung per OWA.

Hat jemand eine Idee?

Besten Dank und Gruss

Dominik
- Bearbeitet bytebull Freitag, 23. Mai 2014 13:16
Freitag, 23. Mai 2014 13:10

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Hallo,

das habe ich zuletzt 2006 gesehen, und da war es aus OWA von einem 2003er.

Habe nur was bei einem anderen MVP zu Ex 2010 gefunden:

http://www.c7solutions.com/2011/01/random-chinese-characters-in-exchange-html

;)
Gruß Norbert

Freitag, 23. Mai 2014 20:02

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Moderator
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Hallo Norbert

Ich konnte jetzt das Problem eingrenzen. Wir hatten NDRs nach der Umstellung und ich habe einen Benutzer gebeten mir den NDR weiterzuleiten.

Bis jetzt sind nur die weitergeleiteten NDRs von diesem Phänomen betroffen. Der Text wird bereits umgewandelt sobald ein Benutzer auf Weiterleiten klickt. Eine normale E-Mail, sprich, einfach nur Text, kann ohne Probleme weitergeleitet werden.

Da sich der Text ja bereits beim Klick auf Weiterleiten verändert, kann es doch eigentlich nicht an der Konfiguration vom Exchange liegen, oder was denkst du?

Danke und Gruss

Dominik

Montag, 26. Mai 2014 06:44

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Hallo Dominik,

hast Du in der Zwischenzeit eine Lösung zu dem Problem vielleicht gefunden?

Gruss,
Alex
Alex Pitulice, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

Dienstag, 3. Juni 2014 11:31

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Hallo Alex

Nein, bisher konnten wir das Problem nicht lösen, nur eingrenzen. Das Problem besteht nur bei weitergeleiteten NDR, und auch nur wenn der NDR mit Outlook weitergeleitet wird. Per OWA existiert das Problem nicht.

Da es aber nur die NDR betrifft, stört dies den laufenden Betrieb nicht, der Kunde muss mir einfach einen Screenshot weiterleiten.

Also kein so gravierendes Problem, Schönheitsfehler, aber so wie ich gelesen habe, gibt es beim Exchange 2013 ein paar Schönheitsfehler was wohl bald in einem SP2 resultieren wird :)

Beste Grüsse

Dominik

Dienstag, 3. Juni 2014 14:58

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