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Outlook 2010 stürzt auch im abgesicherten Modus ab RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    seit Tagen versuche ich das Problem zu lösen. Jahrelang lief das Outlook 2010 auf meinem Win7 Ultimate ohne Probleme (autom. Updates). Ich habe schon mehrfach das Profil gelöscht, komplett de- und neu-installiert. Seltsamerweise läuft das Outlook unter einem anderen Benutzernamen (Ehefrau) mit POP3 bei web.de ohne Probleme. Sobald IMAP verwendet wird, stürzt Outlook ab:

    Problemsignatur:
      Problemereignisname:    APPCRASH
      Anwendungsname:    OUTLOOK.EXE
      Anwendungsversion:    14.0.7143.5000
      Anwendungszeitstempel:    54b56e3e
      Fehlermodulname:    pstprx32.dll
      Fehlermodulversion:    14.0.7140.5000
      Fehlermodulzeitstempel:    5461a0f9
      Ausnahmecode:    c0000005
      Ausnahmeoffset:    0000000000030b84
      Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.1
      Gebietsschema-ID:    1031

    Zusatzinformationen zum Problem:
      LCID:    1031
      skulcid:    1033

    Dienstag, 17. Februar 2015 20:21

Antworten

  • Hallo Oliver,

    haben Sie ein Exchange Server und auf welche Stand befindet er sich?

    Wenn Sie kein haben, dann bitte stellen Sie Ihre Frage in dem Answers Microsoft Forum.

    Gruß,

    Teodora


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Mittwoch, 18. Februar 2015 11:02
    Moderator