Moin,
ich kenne CM zwar nicht, da solltest Du eventuell mal den Hersteller fragen.
Wenn das Problem nur bei externen Zugriff auftaucht, stellt sich die Frage, ob die externen URLs für OWA und die Webservices korrekt sind oder eventuell gar nicht bei Exchange landen.
Das würde auch die Beobachtung stützen, dass Outlook mit Exchange selbst verbunden ist.
Gruesse aus Berlin schickt Robert - MVP Office Servers and Services (Exchange Server)