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docx als Mail-Anhang nicht zu öffnen RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    habe Windows 10 installiert.

    Wenn ich einen Anhang einer EMail (z.B. docx) herunterlade, kann Word die Datei nicht öffnen.

    Im Explorer kann ich dann bei den Dateieigenschaften unter "Die Datei stammt von einem anderen Computer..." den Zugriff zulassen.

    Wie kann ich solche Dateien immer zulassen ?

    Danke

    Achim


    Achim F

    Donnerstag, 6. August 2015 08:31

Antworten

  • Hallo Achim,

    welche Office-Version ist auf dem Computer installiert? Überprüfen Sie, ob das System alle Updates hat, bzw. ob alle eingespielt werden? Ein Repair des Office-Paketes könnte auch helfen. Nach dem Repair könnten Sie auch nach Updates für das Office-Packet suchen.

    Grüße

    Michaela


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    Freitag, 7. August 2015 08:20
    Moderator